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統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制(SPC)

課程編號(hào):42522   課程人氣:617

課程價(jià)格:¥3500  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類(lèi)別:各行業(yè)通用    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:生產(chǎn)管理 

授課講師:曹老師

課程安排:

       2026.7.29 合肥



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
產(chǎn)品設(shè)計(jì)工程師,產(chǎn)品經(jīng)理,可靠性工程,研發(fā)工程師,材料工程師;設(shè)備工程師,工藝工程師,工裝模具工程師;品質(zhì)工程師,SQE,體系工程師,客戶(hù)質(zhì)量工程師;班組長(zhǎng),IE工程師、生產(chǎn)經(jīng)理;品質(zhì)經(jīng)理/部長(zhǎng)、制造經(jīng)理/部長(zhǎng)、技術(shù)經(jīng)理/部長(zhǎng)、生產(chǎn)經(jīng)理/部長(zhǎng),研發(fā)經(jīng)理/部長(zhǎng)

【培訓(xùn)收益】
1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)SPC知識(shí),使學(xué)員能夠獨(dú)立開(kāi)展和推動(dòng)SPC工具的使用; 2.理解波動(dòng)、變差的真正含義,學(xué)習(xí)變差的數(shù)據(jù)表述含義,并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)量來(lái)量化變差的大小; 3.理解變量的概率、直方圖的繪制和使用,正太分布的規(guī)律和正態(tài)性檢驗(yàn); 4.理解過(guò)程能力指數(shù)CGK\CMK\CPK\PPK的含義,掌握使用這些過(guò)程能力指數(shù)的時(shí)機(jī)和方法,深入學(xué)習(xí)EXCEL和MINITAB建立過(guò)程能力指數(shù)的步驟; 5.學(xué)習(xí)建立控制線(xiàn)和使用控制圖步驟,深刻理解控制圖判異原則,不在局限于常規(guī)的8種判異原則; 6.掌握理解控制圖分類(lèi)和的應(yīng)用時(shí)機(jī),理解取樣的原則和控制線(xiàn)公式的原理,不在強(qiáng)調(diào)用公式來(lái)具體計(jì)算(現(xiàn)在已經(jīng)有軟件取代); 7.講述過(guò)程過(guò)渡和過(guò)程控制經(jīng)濟(jì)性原則,用什么樣的控制圖即能滿(mǎn)足客戶(hù)要求,使過(guò)程過(guò)渡和過(guò)程經(jīng)濟(jì)性原則不在矛盾; 8.學(xué)會(huì)控制圖在分析階段和使用階段中不穩(wěn)定產(chǎn)生的原因分析工具,便于學(xué)員在遇到過(guò)程不穩(wěn)定時(shí),能迅速找到問(wèn)題的原因,使過(guò)程能夠快速的進(jìn)入穩(wěn)定的階段; 9.掌握過(guò)程改進(jìn)的2個(gè)維度和常用方法 通過(guò)理論和案例的講解,掌握Minitab和EXCEL計(jì)算過(guò)程能力和控制圖的基本操作方法。

第一章、SPC概述
1.1SPC的起源與發(fā)展
1.2 SPC基本概述
1.3 常見(jiàn)的質(zhì)量問(wèn)題概述
1.3.1 計(jì)量型質(zhì)量問(wèn)題論述--(案例一,機(jī)加工軸,可用客戶(hù)案例)
1.3.2 計(jì)數(shù)型質(zhì)量問(wèn)題論述--(案例二,壓鑄殼體外觀問(wèn)題,可用客戶(hù)案例)
1.3.3 計(jì)點(diǎn)型質(zhì)量問(wèn)題論述--(案例三,座椅面料上的瑕疵點(diǎn),可用客戶(hù)案例)
1.3.4 數(shù)據(jù)的種類(lèi)總結(jié)
1.4 生產(chǎn)過(guò)程控制概述
1.4.1生產(chǎn)過(guò)程控制的定義
1.4.2過(guò)程波動(dòng)的產(chǎn)生原因--(案例四,機(jī)加,焊接可用客戶(hù)案例)
1.4.3質(zhì)量波動(dòng)的因素分類(lèi)-5M1E
1.4.4波動(dòng)和變差之間的關(guān)系
第二章 SPC統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
2.1數(shù)據(jù)的樣本和總體
2.2 變差的表現(xiàn)形式
2.2.1概率的定義
2.2.2分布的形成過(guò)程
2.2.3直方圖的形成過(guò)程
2.3 變差的量化參數(shù)--統(tǒng)計(jì)量
2.3.1計(jì)量型常見(jiàn)統(tǒng)計(jì)量--均值 X 、極差(R)、標(biāo)準(zhǔn)差(σ,S)
2.3.2計(jì)數(shù)型常見(jiàn)統(tǒng)計(jì)量--P
2.3.2計(jì)點(diǎn)型常見(jiàn)統(tǒng)計(jì)量--C和u
2.4 制造業(yè)常見(jiàn)的分布類(lèi)型
2.4.1正態(tài)分布——統(tǒng)計(jì)理論的原理
2.4.1.1正態(tài)分布的概率密度函數(shù)形成過(guò)程
2.4.1.2正態(tài)分布案例展示--(案例五,螺栓直徑)
2.4.1.3正態(tài)分布的統(tǒng)計(jì)量分類(lèi)
a)位置--平均值 X、中位數(shù)
b)離散度--極差 R 、標(biāo)準(zhǔn)差 S和σ
2.4.2正態(tài)性檢驗(yàn)--(案例六,螺栓扭矩)
第三章 過(guò)程控制基本原理
3.1 變差的分類(lèi)
3.1.1普通原因變差
3.1.2特殊原因原狀
3.2 過(guò)程控制
3.2.1什么是過(guò)程控制
3.2.2為什么要進(jìn)行過(guò)程控制,過(guò)程控制的作用
3.3 過(guò)程研究抽樣方案的設(shè)計(jì)和選擇
3.4 過(guò)程控制的兩種狀態(tài)
3.5 控制圖的基本原理和構(gòu)成
3.5.1控制圖形成的演變過(guò)程
3.5.2控制圖基本原理+/-3σ
3.5.3控制圖的區(qū)域劃分和構(gòu)成
3.6控制圖的種類(lèi)介紹
3.7各類(lèi)控制圖控制線(xiàn)計(jì)算公式介紹
3.8控制圖的選擇原則介紹--(案例七,各種案例,有一個(gè)練習(xí),讓大家看看選什么控制圖,為后續(xù)原因分析作好準(zhǔn)備)
3.9控制圖的兩種判斷方法--判穩(wěn)、判異介紹
3.10控制圖的解釋
3.10.1理解兩種錯(cuò)誤:虛發(fā)警報(bào)和漏發(fā)警報(bào)
3.11控制圖的判異準(zhǔn)則的理論基礎(chǔ)--小概率事件
3.11.1控制圖的判異準(zhǔn)則小概率α的設(shè)定
3.11.2SPC八種判異準(zhǔn)則的介紹和深層次理解
3.11.3直方圖在判異準(zhǔn)則中應(yīng)用(案例六,機(jī)加工軸,螺栓扭矩)
第四章 過(guò)程能力和過(guò)程能力指數(shù)
4.1過(guò)程能力定義
4.1.1過(guò)程的分布形態(tài)與過(guò)程能力之間的關(guān)系
4.1.2過(guò)程能力與公差之間的關(guān)系
4.2過(guò)程能力指數(shù)定義-過(guò)程的中心和變差
4.3過(guò)程性能的定義
4.4過(guò)程能力指數(shù)的類(lèi)別介紹
4.4.1過(guò)程精密度能力指數(shù)CP和性能指數(shù)PP介紹--(案例七機(jī)加和練習(xí)三)
44.2過(guò)程準(zhǔn)確度能力指數(shù)CA--(案例八,螺栓扭力)
4.4.2實(shí)際過(guò)程能力CPK和性能指數(shù)PPK--(練習(xí)四,)
4.4.3單側(cè)公差和雙側(cè)公差的能力指數(shù)計(jì)算--(練習(xí)五)
4.4.4長(zhǎng)期過(guò)程能力指數(shù)和初始過(guò)程能力指數(shù)之間的差別
4.4.4.1長(zhǎng)期過(guò)程能力和初始過(guò)程能力研究案例--(練習(xí)六)
4.5Cgk、Cmk、Ppk、Cpk 各能力指數(shù)的區(qū)別和應(yīng)用--(案例九,螺栓扭矩)
4.6過(guò)程能力指數(shù)的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)介紹
4.7計(jì)數(shù)型過(guò)程能力指數(shù)介紹(案例九和案例十)
4.8公差、 σ、計(jì)數(shù)型、計(jì)量型指數(shù)轉(zhuǎn)換表(案例4)
第五章 控制圖的繪制和使用
5.1 計(jì)量型控制圖繪制步驟--(均值-極差圖為例)--(案例十一,可結(jié)合客戶(hù)產(chǎn)品進(jìn)行選擇案例和不同類(lèi)型的控制,焊接法蘭平面度)
5.1.1 原始數(shù)據(jù)收集原則
5.1.1.1建立抽樣計(jì)劃
a.子組大小
b.子組頻率
c.子組數(shù)量
d.合理子組原則
5.1.1.2決定子組大小和頻率
5.1.1.3收集和記錄原始數(shù)據(jù)
5.1.1.4計(jì)算每個(gè)子組的均值 X和極差( R )
5.1.1.5 選擇控制圖刻度
5.1.1.6 將每組的均值和極差畫(huà)到控制圖上
建立X圖和R控制圖
5.1.2計(jì)算控制界限
a.計(jì)算過(guò)程均值(X)和平均極差值(R)
b.在控制圖上作控制界限
5.1.3 分析用和控制用控制圖
5.1.4 過(guò)程控制解釋
a. 首先分析極差圖(R)上的數(shù)據(jù)
b. 識(shí)別并標(biāo)注特殊原因(極差圖)
c.重新計(jì)算控制界限(極差圖)
d.分析均值圖( X )上的數(shù)據(jù)
e.識(shí)別并標(biāo)注特殊原因(均值圖)
f.重新計(jì)算控制界限(均值圖)
g.延長(zhǎng)控制界限
5.1.5 過(guò)程能力解釋
a. 評(píng)價(jià)過(guò)程能力是否滿(mǎn)足客戶(hù)要求
b. 過(guò)程能力提高決策
c. 對(duì)提高后的過(guò)程重新分析并繪制新控制圖
5.2 計(jì)數(shù)型控制圖繪制步驟--(P圖為例,)(步驟類(lèi)似5.1)--(案例十二,壓鑄外觀不合格)
5.2.1原始數(shù)據(jù)收集
5.2.1.1建立抽樣方案-- 選擇子組的容量(n),頻率(T),數(shù)量
5.2.1.2收集和記錄原始數(shù)據(jù)
5.2.1.3計(jì)算不合格品率 P
5.2.1.4選擇控制圖的坐標(biāo)刻度
5.2.1.5描繪初始控制圖
5.2.2計(jì)算控制界限
5.2.2.1計(jì)算過(guò)程平均不合格品率 p
5.2.2.2計(jì)算上,下控制限 UCL LCL
5.2.3過(guò)程控制圖解釋
5.2.3.1分析數(shù)據(jù)點(diǎn),找出不穩(wěn)定的證據(jù)
5.2.3.2尋找并糾正特殊原因
5.2.3.3重新計(jì)算控制界限
5.2.4過(guò)程能力解釋
5.2.4.1 計(jì)算過(guò)程能力
5.2.4.2評(píng)價(jià)過(guò)程能力
5.2.4.3改進(jìn)過(guò)程能力
5.2.4.4對(duì)提高后的過(guò)程重新分析并繪制新控制圖
5.3過(guò)程控制的措施分類(lèi)
5.3.1局部控制措施
5.3.2系統(tǒng)控制措施
5.3.3 四類(lèi)過(guò)程及改善對(duì)策
5.4各類(lèi)控制圖的應(yīng)用和優(yōu)缺點(diǎn)
5.4.1各類(lèi)計(jì)量型控制圖的應(yīng)用
a. Xbar-R圖(均值-極差)
b. Xbar-s圖(均值-標(biāo)準(zhǔn)差)
c. 中位數(shù)-R圖(中位數(shù)-極差)--(練習(xí)七)
d. X-MR圖(單值-移動(dòng)極差)
5.4.2各類(lèi)計(jì)數(shù)型控制圖的應(yīng)用
a. P圖(不合格品率)
b.b. np圖(不合格品數(shù))--(練習(xí)八)
c.c. c圖(缺陷數(shù))
d.d. u圖(單位缺陷數(shù))
5.5各類(lèi)控制圖使用步驟總結(jié)
第六章 預(yù)控制圖的繪制步驟
6.1步驟一、建立預(yù)先控制限(控制限)
6.1.1雙側(cè)公差情況
6.1.2只有公差上限的情況(越小越好)
6.1.2只有公差下限的情況(越大越好)
6.2步驟二、預(yù)控法判異準(zhǔn)則
6.2.1開(kāi)班判異準(zhǔn)則
6.2.2正常過(guò)程控制判異準(zhǔn)則
6.2.3兩次停機(jī)情況下的判異準(zhǔn)則
6.2.4判異口決
6.2.5預(yù)控制圖使用案例和練習(xí)(案例十三和練習(xí)九,管件加工)

第七章 過(guò)程能力分析和改進(jìn)
7.1過(guò)程能力解釋步驟
7.2過(guò)程能力解釋階段
7.2.1分析階段
7.2.2維護(hù)階段
7.2.3改進(jìn)階段
7.3過(guò)程能力改進(jìn)決策的兩個(gè)方面
7.4 Cp、Cpk聯(lián)合應(yīng)用過(guò)能力改進(jìn)的指南(案例十三和練習(xí)九,機(jī)加工件,可能客戶(hù)案例)
7.5 數(shù)據(jù)的分層說(shuō)明
7.6過(guò)程能力改進(jìn)的基本工具介紹(MINITAB 展示案例)
7.6.1多變差分析
7.6.2QC七大手法
7.6.3DOE

第一章SPC演進(jìn)回顧
1、什么是SQC
2、SQC的精神
3、什么是SPC
4、SPC演進(jìn)史
5、為什么實(shí)施SPC
案例解析
6、SPC的作用
7、SPC成功的條件
8、SPC失敗的原因
9、SPC的重點(diǎn)與難點(diǎn)
第二章基本統(tǒng)計(jì)
1、變差、波動(dòng)源
變差、波動(dòng)源的定義
變差、波動(dòng)源的理解
2、群體VS樣本
3、描述制程變化的量
4、SST和SLT的差異
5、正態(tài)分布(Normal Distribution)
正態(tài)分布的定義
正態(tài)分布曲線(xiàn)下的面積
如何計(jì)算正態(tài)分布和“工序西格瑪Z”
分組練習(xí)一:根據(jù)案例,討論以下問(wèn)題:
計(jì)算 ZUSL、ZLSL,并求出相應(yīng)的缺陷概率
正態(tài)分布的位置、形狀與過(guò)程能力的關(guān)系圖
第三章管制圖
1、制程或系統(tǒng)變異的來(lái)源
2、制程的兩種類(lèi)型
3、變異的兩種原因及比較
兩種原因的表現(xiàn)形式
兩種原因的對(duì)策
兩種原因的差異
變異的兩種原因 — 過(guò)程控制及能力
兩種原因的比較
4、兩類(lèi)錯(cuò)誤的對(duì)比及關(guān)系
5、管制圖的原理
6、規(guī)格界限與管制界限
7、管制圖的種類(lèi)
分析用管制圖
管制用管制圖
計(jì)量型管制圖
計(jì)數(shù)型管制圖
8、Xbar-R管制圖的管制界限及繪制步驟
確定管制特性
案例解析
數(shù)據(jù)收集
子組大小
子組頻率
數(shù)據(jù)收集 — 分組原則
計(jì)算Xbar、Ri
計(jì)算Xbar、R
計(jì)算R及Xbar圖的界限
繪制R圖
繪制Xbar圖
計(jì)算制程能力
列入日常管理
兩種控制圖應(yīng)用示意說(shuō)明
兩種控制圖應(yīng)用比較
分組練習(xí)二:根據(jù)案例,討論以下問(wèn)題:
計(jì)算Xbar、R
其他管制圖選定的原則
控制界限更換篇
控制界限更換時(shí)機(jī)
9、P管制圖及繪制步驟
確定管制項(xiàng)目
收集數(shù)據(jù)
分組
計(jì)算每組的不良率p
計(jì)算平均不良率
計(jì)算管制界限
繪制管制界限
描點(diǎn)
判定制程是否穩(wěn)定
分組練習(xí)三:根據(jù)案例,討論以下問(wèn)題:
繪制不良品率P管制圖
P 管制圖控制界限更換篇
控制界限更換時(shí)機(jī)
10、兩類(lèi)管制圖的比較
11、管制圖的穩(wěn)定狀態(tài)的判定
12、管制圖不穩(wěn)定的七種模式
13、分析Xbar-R管制圖異常原因
14、分析P管制圖異常原因
15、過(guò)程異常處理案例解析
16、管制圖的選擇
17、掌握制程控制之主要因素
18、SPC能解決的問(wèn)題
第四章制程能力分析
1、什么是制程能力
2、為什么要研究制程能力
3、計(jì)量型管制圖分析過(guò)程能力的前提
4、P 圖分析過(guò)程能力的前提
5、制程能力指數(shù)Cp
雙邊規(guī)格的制程能力指數(shù)Cp
三種類(lèi)型情況
Cp的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
6、有偏移時(shí)的制程能力指數(shù)CpK
制程能力案例解析
綜合評(píng)價(jià)CpK
7、什么是制程績(jī)效指數(shù)Pp
雙邊規(guī)格的制程績(jī)效指數(shù)Pp
有偏移時(shí)的制程績(jī)效指數(shù)PpK
8、Cp與Pp的對(duì)比及應(yīng)用及聯(lián)合使用
Cp與Pp的對(duì)比
Cp與Pp的對(duì)比及應(yīng)用及聯(lián)合使用
Cp與Pp概念理解
Cpk和Ppk的差異
9、過(guò)程能力與過(guò)程性能
10、制程能力分析之用途
11、制程能力評(píng)價(jià)之時(shí)機(jī)
小結(jié) 

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