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銷售經(jīng)理
【培訓(xùn)收益】
一、銷售隊伍執(zhí)行力的重要意義
1.成功企業(yè)必備的三個條件
2.執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞
3.哪些現(xiàn)象屬于執(zhí)行不力 (可進(jìn)行對比自查)
4.“做了“與“做好了”的區(qū)別 —— 任務(wù)≠結(jié)果
二、執(zhí)行力的三大流程
1.人員選育流程 —— 執(zhí)行力就是找到能執(zhí)行的人
2.戰(zhàn)略制定流程 —— 執(zhí)行力就是知道做正確的事
3.運營實施流程 —— 執(zhí)行力就是不折不扣把分內(nèi)的事做到位
<參考:不可重用的多種人)
三、銷售團(tuán)隊個人執(zhí)行力缺失的原因
1.缺乏責(zé)任心,遇事先找借口
2.做任務(wù),不做結(jié)果
3.沒有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低
4.拖延磨唧,遲遲不行動
5.意志不堅定,缺乏毅力,不能吃苦
6.優(yōu)柔寡斷、不敢決策
7.須革除的執(zhí)行中陋習(xí):
“講過了”—— 管理是盯出來的
“我不會”—— 技能是練出來的
“沒辦法”—— 辦法是想出來的
“不可能”—— 潛力是逼出來的
“找理由”—— 沒有任何借口
四、銷售精英怎樣提升個人執(zhí)行力
1.樹立目標(biāo),勇于執(zhí)行
2.絕不拖延,立即執(zhí)行
3.時間管理,講求效率
4.注重細(xì)節(jié),執(zhí)行到位
5.要做結(jié)果,不做任務(wù)
6.堅持學(xué)習(xí),強(qiáng)化提高
<參考:執(zhí)行力九段,看看你在第幾段?>
五、影響組織執(zhí)行力的五大因素
1.因素一:組織架構(gòu)(是否合理)
組織是一個有機(jī)系統(tǒng)
糟糕的組織會產(chǎn)生嚴(yán)重的后果
組織的合理性能夠促進(jìn)執(zhí)行力的發(fā)揮和影響績效
2.因素二:管理制度(能否為執(zhí)行力提供制度保障)
績效制度
激勵制度
3.因素三:管理者(能否做好執(zhí)行力表率和帶好團(tuán)隊)
以身作則
溝通能力 與 溝通技巧
工作分派能力
培養(yǎng)下屬能力
激勵下屬能力
4.因素四:團(tuán)隊文化
大家都是主人,積極參與
共享共擔(dān),一個好漢三個幫
樂于分享,教學(xué)相長
群策群力,拾遺補(bǔ)缺
開放心態(tài),認(rèn)真聽取他人意見和建議
決策前充分發(fā)表意見,決策后堅決執(zhí)行
5.因素五:企業(yè)文化
如何理解什么是執(zhí)行文化
不可小覷的文化信仰之力量
六、怎樣提升銷售組織執(zhí)行力
1.完善制度、簡化流程
2.領(lǐng)導(dǎo)者做好表率
3.抓好中層干部團(tuán)隊建設(shè)
4.監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤
5.獎懲分明,回報員工
6.銷售人員的商務(wù)禮儀與素質(zhì)提升
7.總結(jié):鑄就強(qiáng)執(zhí)行力文化
凡是工作,必有計劃; 凡是計劃,必有結(jié)果;
凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;
凡是檢查,必有獎罰;上行下效,堅決執(zhí)行;
認(rèn)真第一,聰明第二;監(jiān)督有力,賞罰分明。
【資質(zhì)背景】
中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟A類講師
優(yōu)智創(chuàng)先管理咨詢機(jī)構(gòu)董事長
匯智風(fēng)云管理咨詢公司董事長
企業(yè)管理咨詢顧問與管理培訓(xùn)師
中國(高校)EDP聯(lián)盟簽約講師
知行合一管理顧問公司董事總經(jīng)理
齊魯晚報壹點商學(xué)院專家團(tuán)特聘專家
安徽大學(xué)管理學(xué)院公共管理系特聘教授
中國管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所副所長(兼職)
管理暢銷書作家 (十六年已出版管理學(xué)、藝術(shù)類等著作七本)
中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會委員、安徽省管理咨詢委員會理事
國際CMC認(rèn)證管理咨詢師、國家級美術(shù)師、資深企業(yè)管理咨詢顧問
獲評新華日報報業(yè)集團(tuán)《培訓(xùn)雜志》首屆(2009年度)“全國百佳管理培訓(xùn)師”
中國人民大學(xué)、長春工業(yè)大學(xué)、泰山管理學(xué)院、蘇州工藝美院、浙大、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、西安交通大學(xué)、西南財經(jīng)、黃山書畫院、江西財智管理學(xué)院、新安書畫院等特聘教授
【經(jīng)典案例】
尚旭東老師為華潤集團(tuán)雪花啤酒策劃產(chǎn)品“雪花純生”營銷策略并題寫書法“純生”二字沿用至今已18年;為解放軍5720廠親自撰寫全版“企業(yè)文化”手冊,沿用已12年至今;為口子窖酒業(yè)做咨詢并創(chuàng)作廣告語“真藏實窖、誠待天下”已沿用19年至今,為老村長酒業(yè)策劃戰(zhàn)略定位“做中國低端白酒第一品牌”并完成至今已經(jīng)19年。
【自我解讀】
尚旭東老師是浙江大學(xué)、清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國美術(shù)學(xué)院、中國人民大學(xué)、廈門大學(xué)、泰山管理學(xué)院、中國科技大學(xué)、時代光華、西安交大、上海復(fù)旦、西南財經(jīng)、武漢大學(xué)、中山大學(xué)、江西財智管理學(xué)院、量子大學(xué)、山東華夏基石、安徽省企業(yè)管理培訓(xùn)協(xié)會、安徽大學(xué)、廣州博研教育等總裁班、經(jīng)理人班、公開課、內(nèi)訓(xùn)班等常任特聘教授和特約講師。中國書法家協(xié)會會員、中國美術(shù)家協(xié)會會員、中國篆刻藝術(shù)研究會理事、中國市場營銷協(xié)會理事、收藏家協(xié)會會員、咨詢業(yè)協(xié)會會員、攝影家協(xié)會會員、“銷售與市場”顧問。老村長酒業(yè)、口子窖集團(tuán)、金彩山酒業(yè)、隆平高科、豐樂種業(yè)、上海諾丹舜浦、解放軍5720工廠、謝裕大茶葉、運漕酒業(yè)、永新股份、同慶樓餐飲集團(tuán)等企業(yè)常年管理顧問。另任多家白酒、家電、農(nóng)業(yè)(種藥肥)、煙草、銀行、汽車、通信、房地產(chǎn)、商貿(mào)、醫(yī)藥銷售、工程機(jī)械、食品、鋼結(jié)構(gòu)等特大和大中型企業(yè)常年管理咨詢顧問和培訓(xùn)講師。十幾年來在合作過的百余家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和高??偛冒嗉敖?jīng)理人班中廣被好評、深受歡迎。
先后出版7本管理學(xué)、藝術(shù)類著作,其中4本是管理類暢銷書。2015年出版的《管理就是帶團(tuán)隊》,成為2016、2017、2018、2019年度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(管理類前100位),2020年多次售罄斷貨,全國數(shù)十家大中型機(jī)場和高鐵站管理類最暢銷圖書之一(已出九版、銷售已超77萬本);2011年為中國人民大學(xué)錄制商學(xué)院課程《精細(xì)化管理》和《經(jīng)銷商管理與營銷思維》;2019年和2020年為浙江大學(xué)、量子大學(xué)、泰山管理學(xué)院錄制《變革管理》《創(chuàng)新營銷》《領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新管理》《管理就是帶團(tuán)隊》《職場39條軍規(guī)》等線上熱門課程。
【從業(yè)履歷】
先后在下述企業(yè)、公司中任職基層、中層、中高層、高層和總經(jīng)理、董事合伙人等崗位:政府文化部門(合肥)公務(wù)員宣傳干部;海爾集團(tuán)(青島,跨國公司,制造業(yè)、十四年);大名實業(yè)集團(tuán)(合肥,汽車、摩托車、自行車、零配件、房地產(chǎn)業(yè));金鵑國際廣告公司(合肥 上海 北京,隸屬于安徽衛(wèi)視,廣告營銷咨詢業(yè)4A公司);大道博一管理咨詢公司(合肥 管理咨詢業(yè))。
現(xiàn)兼任匯智風(fēng)云管理咨詢公司董事長、知行合一管理顧問公司總經(jīng)理?,F(xiàn)任優(yōu)智創(chuàng)先管理咨詢機(jī)構(gòu)(純粹管理咨詢公司,不做培訓(xùn)業(yè)務(wù))董事長。
【出版著作】
本著“不但要會講出來、還要會寫出來”的信念,曾在齊魯晚報、南方都市報、安徽日報、新安晚報、合肥晚報、新財富周刊、銷售與市場、現(xiàn)代市場營銷、江淮晨報、安徽商報、工商導(dǎo)報、海爾人報等發(fā)表多篇文章。如《企業(yè)興衰的八個戰(zhàn)略問題》、《民營企業(yè)升級需五項修煉》、《員工績效制訂三部曲》、《阿米巴經(jīng)營》、《“聰明的力量”鍛造執(zhí)行力》、《柔性管理下的愿景》、《怎樣與經(jīng)銷商合作?》、《以組織再造發(fā)揮系統(tǒng)效率》等,十六年來先后出版著作《聊齋絮語》(2005年)、《管理無間》(2009年)、《近廟欺神――企業(yè)文化管理觀點》(2011年)。
2012-2017年六年間精心撰寫、修改、完善、出版了一個完整系列書,分別是:中層、中高層、老板和高層三本管理學(xué)著作。2014年出版:中層管理著作《中層主管白金手冊》。2015年出版:中高層和高層管理著作(暢銷書)《管理就是帶團(tuán)隊》,本書承江西財智名家(管理學(xué)院)余欣永秘書長、山東泰山管理學(xué)院馬方院長、老村長酒業(yè)梅章記董事長、上海改進(jìn)管理咨詢丁暉等幾位業(yè)界知名人士傾情撰寫推薦語。在當(dāng)當(dāng)、淘寶、京東、蘇寧、卓越、新華書店網(wǎng)等各大網(wǎng)站和全國50余家大中型機(jī)場、高鐵站和新華書店均有銷售,屬于“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)”(管理類100前100強(qiáng))、“新華書店系統(tǒng)”和“全國機(jī)場書店渠道”等2016和2017、2018、2019年度管理類最暢銷書之一。2017年出版:企業(yè)老板和公司高管類管理學(xué)新作《老板不嚴(yán),團(tuán)隊難帶》,本書承金彩山酒業(yè)董事長孟現(xiàn)波、山東華夏基石董事長李進(jìn)山、浙江大學(xué)經(jīng)管中心、荃銀超大種業(yè)總經(jīng)理徐志靈等幾位業(yè)界專家和企業(yè)家熱情撰寫推薦語。2019年出版:《不懂帶團(tuán)隊,你就自己干到死》等。
【主講課程】
管理類:
《打造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者 – 管理者成長之道》
《老板不嚴(yán) 團(tuán)隊難帶 – 高層干部管理方法》(有同名著作出版)
《企業(yè)組織執(zhí)行力》
《思想決定決策 文化鑄就成就》 – 企業(yè)文化從優(yōu)秀到卓越
《管理就是帶團(tuán)隊》(有同名著作出版)
《打造提升卓越執(zhí)行力》
《領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊》
《MTP 中層管理技能提升 系列 》
《中層管理白金手冊》(有同名著作出版)
《企業(yè)變革管理》
《創(chuàng)新管理與創(chuàng)新思維》
《不懂帶團(tuán)隊,你就自己干到死》(有同名著作出版)
《企業(yè)精細(xì)化管理》
《看影視學(xué)管理》
《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)競爭力提升》
《疫情后企業(yè)干部素養(yǎng)與管理水平提高》
《95/00后新生代管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《跨部門溝通》
《有效授權(quán)與激勵》
營銷類:
《大客戶營銷》
《營銷訓(xùn)練營》
《經(jīng)銷商管理與營銷思維》
《銷售技能提升》
《創(chuàng)新營銷》
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地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊執(zhí)行力及凝聚力成長特訓(xùn)營
一、創(chuàng)建房地產(chǎn)團(tuán)隊1.熱身2.介紹培訓(xùn)目的、形式和守則。3.樹立團(tuán)隊目標(biāo)4.組建團(tuán)隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設(shè)定目標(biāo)2)目標(biāo)對人生及事業(yè)的影響3)目標(biāo)的游戲 4)制定銷售目標(biāo)的SMART原則 5)如何分段實現(xiàn)大目標(biāo)6)游戲目標(biāo)與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團(tuán)隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念,改變只在一..
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課程大綱第一講:商業(yè)人格-----執(zhí)行的團(tuán)隊,內(nèi)心的強(qiáng)大一、人格與商業(yè)為什么不行動?要看別人怎么做?為什么心情煩燥,因為不知道什么是對的?為什么不做結(jié)果,因為心中沒有原則;為什么不責(zé)任,因為希望別人來承擔(dān),這就是商業(yè)人格的缺失,讓我們執(zhí)行不起來,讓我們落后于優(yōu)秀公司,沒有獨立的人格,沒有內(nèi)心的強(qiáng)大,就沒有執(zhí)行的基因。二、商業(yè)人格1、三..
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【課程說明】對于建筑企業(yè)來說,沒有執(zhí)行力,交期、品質(zhì)、成本等就無法保障 就很難擁有強(qiáng)大的競爭力,這是不爭的事實。然而,很多建筑企業(yè)存在執(zhí)行不力的痛點。那么,怎樣鑄造強(qiáng)大的執(zhí)行力,實現(xiàn)交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢?另外,不少企業(yè)上過執(zhí)行力方面的課程,但由于不系統(tǒng),不能落地,往往停留在思維理念的層面,缺乏實效。顯然,企業(yè)需要能解決問題的、有實..
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一,執(zhí)行力低下的原因(0.5小時)態(tài)度技能組織二,提升執(zhí)行力(1小時)1.責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的文化2.對結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度,把信送給加西亞3.干部四力之執(zhí)行力三,正確的目標(biāo)和途徑(1小時)1.做正確的事,對準(zhǔn)戰(zhàn)略目標(biāo)2.過程控制3.改進(jìn)流程,提升效率四,互動(0.5小時)..
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課程說明:沒有執(zhí)行力就沒有競爭力,這是一個不爭的事實,但問題是,怎樣鑄造強(qiáng)大的團(tuán)隊執(zhí)行力,實現(xiàn)理想之巔,截至今日,依然是困擾企業(yè)的“痛點”問題。很多執(zhí)行力的培訓(xùn)課程,要么不夠系統(tǒng),要么不能落地,還停留在思維意識的層面。蔣小華老師經(jīng)過10多年的沉淀、積累,并不斷打磨,推出《7R執(zhí)行力體系》課程,這套課程..
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課程綱要:第一章 解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行 2.執(zhí)行力為什么很重要 3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺;4.誰來執(zhí)行 誰是執(zhí)行者 第二章 執(zhí)行力低下的六個原因分析1.心態(tài)消極——缺乏目標(biāo);2.標(biāo)準(zhǔn)低下——缺乏激情;3.意志不堅——缺乏毅力;4.拖延..

