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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 高效溝通精要實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：盧緒文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、了解溝通1、溝通定義2、溝通要素目的、環(huán)境、發(fā)送者、信息、渠道、接受者、反饋3、溝通分類4、溝通中的幾種心理效應(yīng)首因效應(yīng)、登門(mén)檻效應(yīng)、保齡球效應(yīng)、情感效應(yīng)、自我中心效應(yīng)5、重視溝通：溝通不容易二、.. |
| 績(jī)效管理的關(guān)鍵技巧 |
| 主講老師：宋勸齊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、績(jī)效及績(jī)效管理：幫你正確認(rèn)識(shí)績(jī)效及績(jī)效管理，樹(shù)立正確的理念1. 對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤是致命的；2. 績(jī)效管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法？3. 績(jī)效管理是什么？實(shí)施績(jī)效管理的根本目的是什么？4. 要.. |
| 打造卓越高效的團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：齊振宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 為什么要打造卓越高效的團(tuán)隊(duì)1.螞蟻軍團(tuán)與團(tuán)隊(duì)思維2.邦尼人力定律與實(shí)務(wù)3.團(tuán)隊(duì)精髓與團(tuán)隊(duì)力量4.體驗(yàn)優(yōu)秀企業(yè)家的團(tuán)隊(duì)智慧5.案例分析與研討：古老非洲預(yù)言給我們的啟示6.頭腦風(fēng)暴：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)與一般團(tuán)隊(duì)的差距究.. |
| 銀行員工禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：銀行員工服務(wù)意識(shí)提升一、銀行服務(wù)意識(shí)1、以客為尊的顧客服務(wù)2、客戶滿意的基本原則3、服務(wù)人員具備的特質(zhì)4、銀行服務(wù)意識(shí)的特性二、銀行服務(wù)質(zhì)量1、「服務(wù)」是什么？2、什么是「服務(wù)」？ .. |
| 精益生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)手法培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 工業(yè)工程 (IE)基礎(chǔ)理論及導(dǎo)入生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）、 工業(yè)工程(IE)基礎(chǔ)理論 提示:了解什么是工業(yè)工程(IE)及工業(yè)工程(IE)手法概貌.精益生產(chǎn)的大部分內(nèi)容都可在工業(yè)工程(IE)里找到出處,但有些地方卻是.. |
| 微利時(shí)代的高質(zhì)量管理，打造有“思想”的產(chǎn)品 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：何為質(zhì)量1、質(zhì)量五個(gè)錯(cuò)誤的假設(shè)（錯(cuò)誤的思想就會(huì)制造失敗的行動(dòng)方向）2、質(zhì)量到底由誰(shuí)來(lái)決定（使用后客戶的意見(jiàn)就是真正的“金口良言”）3、產(chǎn)品是在工作中制造出來(lái)的（讓員工第一次做對(duì)有兩個(gè)基本保證）.. |
| 輕松搞定大客戶——工業(yè)品營(yíng)銷策略與技巧 |
| 主講老師：陳文學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：學(xué)員問(wèn)題整理與歸類交流環(huán)節(jié)：1） 了解學(xué)員工作中存在的困惑和問(wèn)題；2） 探討工業(yè)品銷售行業(yè)存在的五大誤區(qū)與三大短板；第二部分：大客戶銷售的核心——信任法則一、 工業(yè)品營(yíng)銷的特點(diǎn)分.. |
| 郵政營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理運(yùn)營(yíng)管理能力提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 營(yíng)業(yè)廳的過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái) 從市場(chǎng)、產(chǎn)品和服務(wù)提供、客戶、消費(fèi)者行為和消費(fèi)者心理等宏觀角度和中國(guó)移動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷渠道 的功能、營(yíng)業(yè)廳的特點(diǎn)等角度分析營(yíng)業(yè)廳功能的轉(zhuǎn)換和定位。2. 現(xiàn)場(chǎng)管理和管理營(yíng)業(yè)廳六大體系的關(guān)鍵點(diǎn)1) 視覺(jué)營(yíng)銷.. |
| 高效能時(shí)間管理 |
| 主講老師：柳瑞軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：在感情上您是否愿意進(jìn)行一些觸及內(nèi)心的思考？既然管理者的時(shí)間往往屬于別人，我們又如何進(jìn)行時(shí)間管理？問(wèn)題背后的“時(shí)間”問(wèn)題按緊迫性.. |
| 卓越客戶服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：敦平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)——認(rèn)識(shí)服務(wù)1、服務(wù)的三個(gè)層次超越期望值服客人的忠誠(chéng)度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)——案例：價(jià)值650億美金可口可樂(lè)公司，被轟炸后可在一個(gè)月內(nèi)恢復(fù).. |
| FMEA&APQP&PPAP |
| 主講老師：劉老師 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：FMEA失效模式與影響分析一、課程導(dǎo)入1、問(wèn)題提出與FMEA小組組建2、培訓(xùn)目標(biāo)及要求3、學(xué)員自我介紹/分組二、FMEA概述1、FMEA起源①FMEA哲學(xué)②FMEA起源及推2、FMEA框架①F.. |
| 杠桿原理揭開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的秘訣 |
| 主講老師：田軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：序 言 杠桿原理模型介紹對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)因素進(jìn)行分析，找出關(guān)鍵要素和運(yùn)行規(guī)律，提出杠桿原理模型。第一章 企業(yè)產(chǎn)品定位和開(kāi)發(fā)的米字戰(zhàn)略第一單元 產(chǎn)品定位和開(kāi)發(fā)的重要性第二單元 企業(yè)產(chǎn)品定位和開(kāi)發(fā)的米字戰(zhàn)略第三單元 案例分析 .. |
| 郵政企業(yè)中層管理能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：李忠源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：管理的認(rèn)識(shí) 管理的概念 管理的機(jī)能 （計(jì)劃、組織、訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)、控制） 現(xiàn)場(chǎng)管理五大要素的理解 如何做好人員管理 如何做好設(shè)備、工裝夾具的管理 如何做好物料管理 如何做好作業(yè).. |
| 大客戶顧問(wèn)式銷售 |
| 主講老師：梁宇亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)1、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展情況數(shù)據(jù)說(shuō)明三大運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)2、全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的波特五力分析——運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、廣電（IT巨頭）、不同類型客戶、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、SPCP（.. |
| 現(xiàn)場(chǎng)6S與目視化管理 |
| 主講老師：李老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：001113649IMC5176114.0 Normal010 pt02falsefalsefalseEN.. |
| 卓越經(jīng)銷商 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 本課程針對(duì)建材行業(yè)經(jīng)銷商量身打造，不但積極地引導(dǎo)經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念的轉(zhuǎn)變，從夫妻店向公司化運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)變，從“坐商”向“行商”轉(zhuǎn)變，而且更從業(yè)務(wù)操作的層面，講解了立體化渠道的建設(shè).. |
| 精準(zhǔn)制導(dǎo)的品牌引爆 |
| 主講老師：王漢武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：精準(zhǔn)制導(dǎo)的品牌引爆 ---T&T品牌執(zhí)行力8段 為什么那么多的明星企業(yè)半路夭折？ 為什么那么多的名牌產(chǎn)品曇花一現(xiàn)？ 為什么那么多的市場(chǎng)推廣費(fèi)用浪費(fèi)了一半，卻又不知浪費(fèi)在哪里？ 為什么那么多的產(chǎn)品變.. |
| 職業(yè)形象與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：曾江濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：為什么禮儀如此重要 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、職業(yè)形象禮儀 儀表禮儀 儀態(tài)禮儀 儀容禮儀 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、辦公場(chǎng)所接待客人的禮儀 客人來(lái)訪時(shí)的禮儀 詢問(wèn)客人姓名的禮儀 .. |
| 移動(dòng)電子商務(wù) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 隨著3G時(shí)代的到來(lái)，移動(dòng)電子商務(wù)正成為目前增長(zhǎng)最為快速的新興領(lǐng)域之一。移動(dòng)電子商務(wù)是一個(gè)高度復(fù)合型的領(lǐng)域，這使得很多相關(guān)領(lǐng)域的企業(yè)都有機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)最有前景的行業(yè)。第一章：移動(dòng)電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、前景一、移.. |
| 產(chǎn)品需求工程高級(jí)實(shí)務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師：李儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、 產(chǎn)品需求工程概述（2.5小時(shí)）1.1、典型問(wèn)題 1.2、需求與需求工程 1.3、 $APPEALS方法 1.4、集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)介 1.5、需求管理組織與職責(zé)2、 客戶需求收集（3小時(shí)）2.1、需求收.. |
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