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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 智慧新能源及其在電力行業(yè)的應(yīng)用 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：新能源供熱一、關(guān)于雙碳目標(biāo)下的新能源發(fā)展趨勢分析二、新能源供熱介紹1、電加熱分布式供熱2、地源熱泵3、水源熱泵4、太陽能供熱5、生物質(zhì)供熱第二節(jié)：新能源儲能國家政策要求一、《關(guān)于2021年風(fēng)電.. |
| 綜合能源服務(wù) |
| 主講老師：張金良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、綜合能源服務(wù)提出背景1. 能源安全問題2. 能源利用問題3. 電力體制改革4. 個性化的需求二、綜合能源服務(wù)發(fā)展趨勢1. 綜合能源服務(wù)的概念2. 綜合能源服務(wù)的歷程3. 綜合能源服務(wù)的主體4. 綜.. |
| 智能電網(wǎng)發(fā)展與趨勢課程大綱 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：引言：1、智能電網(wǎng)下的新生活2、雄安新區(qū)看電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃3、村寨用電智能化4、國網(wǎng)黑科技第一單元 建設(shè)堅強智能電網(wǎng)的必然性一、驅(qū)動因素1、電網(wǎng)的可靠性要求2、能源的綜合利用率需要提升3、世界各國都在發(fā).. |
| 員工情緒與壓力管理 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：情緒密碼——情緒的認(rèn)知與解讀第一節(jié) 認(rèn)識我們的情緒人都有那些情緒，情緒的多種多樣情緒是會傳染的什么是踢貓效應(yīng)執(zhí)行猴和伙伴猴的故事&#.. |
| 企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT） |
| 主講老師：薛飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：1、從傳統(tǒng)文化看“職業(yè)講師之路”2、現(xiàn)場互動：烏鴉與烏龜3、導(dǎo)入結(jié)論：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師打造從道、法、術(shù)三個方面落地第一章： 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師宏觀認(rèn)知現(xiàn)場互動：我們?yōu)槭裁匆?ld.. |
| 客服人員的情緒壓力管理與陽光心態(tài) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：認(rèn)知客戶抱怨與投訴一：正確認(rèn)識客戶抱怨與投訴的價值1、客戶投訴的蝴蝶效應(yīng)2、客戶投訴帶來的影響3、絕大部分不滿意客戶為什么不投訴4、抱怨即信賴5、投訴是金，把客戶抱怨與投訴看成是培養(yǎng)忠誠的契機二、客.. |
| 項目管理課程大綱 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 項目管理概論什么是項目管理項目管理的發(fā)展歷程項目的基本概念項目的類別劃分項目層次的分解項目管理的約束邊界 計劃與控制的關(guān)系項目管理知識體系項目經(jīng)理的知識結(jié)構(gòu)項目管理九大知識領(lǐng)域：1）.. |
| 項目造價管理培訓(xùn)課程方案 |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 投資項目預(yù)決算管理一、基建工程造價構(gòu)成1、基建工程造價理論構(gòu)成2、現(xiàn)行工程造價構(gòu)成1）現(xiàn)行工程造價內(nèi)容2）建筑安裝工程造價3、建筑安裝工程造價與工程成本、施工成本關(guān)系4、工程造價的定額計價方法.. |
| 金字塔原理商務(wù)應(yīng)用 ——職場思考、表達、解決問題加速器 |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序言：思考和表達對職業(yè)人的意義什么是金字塔原理1.金字塔原理的由來2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的直觀印象第一部分：思考的邏輯1.保持客觀中立：區(qū)分事實與觀點2.職業(yè)人邏輯思考的常見誤區(qū)3.怎樣進行邏.. |
| 從Zero到Hero——Tableau商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析與呈現(xiàn) |
| 主講老師：張曉如 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇理念篇：商業(yè)智能1.商業(yè)智能概念——Business Inteligence（1）討論——商業(yè)智能畫像（2）商業(yè)/智能/商業(yè)智能2.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為決策的過程—.. |
| 陽光心態(tài)打造 ---在不確定的環(huán)境中修煉積極心態(tài) |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）積極主動心態(tài)1.積極心態(tài)——工作原動力積極心態(tài)的定義積極心態(tài)的打造2.主動心態(tài)——贏得一切主動心態(tài)的定義主動心態(tài)的打造（二）空杯學(xué)習(xí)心態(tài)1.空杯心態(tài)&.. |
| 情緒與壓力管理 ---在不確定的環(huán)境中修煉積極心態(tài) |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：基礎(chǔ)知識篇--了解情緒與情緒管理（一）一個概念：什么是情緒？（二）一個共識：情緒有好壞之分嗎？1.積極情緒與消極情緒2.建設(shè)性情緒與破壞性情緒（三）情緒管理的兩個澄清1.情緒管理是什么？2.情緒管理不.. |
| 管理心理學(xué)--高效焦點解決SF+領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、現(xiàn)代管理者“高效焦點解決”思維1. 當(dāng)代管理對于企業(yè)發(fā)展的意義2. 管理者工作立場與個人角色分析1）消除管理者自我定位錯誤2）消除管理者在管理工作中的兩難現(xiàn)象3）建立正確的管理角色3... |
| 新時代下的職業(yè)素養(yǎng)系列：責(zé)任意識與營銷心態(tài)打造 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元：新形勢下的服務(wù)營銷演進一、新時代的機遇與挑戰(zhàn)1、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型“四化”2、新形勢下的柜員工作危機二、服務(wù)專員定位1、從柜面到離柜的華麗轉(zhuǎn)變2、體驗營銷的綜合要求3、離柜服務(wù)的三個挑.. |
| 高績效團隊建設(shè)與管理 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：高績效團隊的四個要素1. 什么是團隊？2. 這四個單位中，哪些是團隊，為什么？團隊的反面教材3. 工作團隊與工作群體的區(qū)別（兩個例子）4. 團隊的四個要素討論：以此為標(biāo)準(zhǔn)，我們單位是不是一個高績效團隊？ .. |
| 從“會干”到“會管” 班組長角色認(rèn)知與勝任力提升 |
| 主講老師：翟振芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分班組長角色認(rèn)知 班組長五大角色認(rèn)知： 基層團隊誰來帶領(lǐng)？——團隊領(lǐng)袖 企業(yè)精神誰來傳承？——精神牧師 員工技能誰來培.. |
| 后疫情時代，員工如何在職場持續(xù)精進 |
| 主講老師：聶明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：工作的意義1.后疫情時代，宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化對企業(yè)和個人有哪些挑戰(zhàn)和影響？2.工作的意義不止是掙錢：案例拆解分析疫情改變了我們的工作你不是唯一一個被工作“卡”住的職.. |
| 職“通”報聯(lián)商——職場關(guān)鍵場景溝通必修課 |
| 主講老師：王學(xué)利 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、上有上報 脫穎而出1、了解上司 4種上司風(fēng)格，4種應(yīng)對策略 3個細(xì)節(jié)判斷領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2、向上溝通容易忽略的要點視頻：她在接受指示時候犯了什么錯誤？ 態(tài)度不顯，利.. |
| 國學(xué)中的團隊管理智慧 |
| 主講老師：王澤仁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 高效團隊概述一、團隊管理的人性起點1. 人性善2. 人性惡3. 人性無善無惡4. 人性有善有惡5. 人性可善可惡二、個人與團隊的關(guān)系1. 格格不入2. 若即若離3. 榮辱與共三、團隊.. |
| 不忘初心 牢記使命 —平易近人做黨務(wù) |
| 主講老師：吳國紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 精準(zhǔn)定位自我1、內(nèi)訓(xùn)師成長之路2、內(nèi)訓(xùn)師對于企業(yè)和個人的價值3、我是一個什么樣的內(nèi)訓(xùn)師二、基本呈現(xiàn)技巧1、無聲語言肢體動作：五肢體（手、眼、站、走、穿）2、有聲語言語音語調(diào)的應(yīng)用口語表達的基本訓(xùn).. |
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