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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| EXCEL/WPS 呼叫中心管理 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問題1) 了.. |
| 激發(fā)你的能量 ——演講與口才提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：肖延棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 言之有理：演講概論1. 演講的含義2. 演講的四項要素3. 演講的六個注意4. 演講的基本元素二、 言之有情：表達魅力1. 克服緊張的情緒2. 語言肢體的表達3. 演講風(fēng)格與特質(zhì)4. 突發(fā)狀況的.. |
| 從技術(shù)走向管理 |
| 主講老師：張城瑋 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：職業(yè)化認知和思維——從最本質(zhì)入手改善管理案例互動：關(guān)于馬首富——你不知道的管理真相互動講授：盲人摸象看管理——10分鐘學(xué)會真正的管理互動講授：思.. |
| 贏在三心，勝在三力 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：責(zé)任第一，工作中融入使命感1.你是在為自己工作2.帶著責(zé)任意識高效工作3.責(zé)任心是最好的品牌4.責(zé)任心以工作結(jié)果為導(dǎo)向第二講：提升責(zé)任心的五個要點1. 動機：解決愿不愿干的問題2. 知識：解決知不知道.. |
| 聚焦業(yè)務(wù)，精準識人 -----現(xiàn)代企業(yè)人力招聘策略及技能提升 |
| 主講老師：葉紹斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引 言 人力招聘核心痛點：企業(yè)為何招不到合適的人才？1. 錯：識人錯在哪？招聘“識人”的常見10大痛點識人中的6種心理“陷阱”互動：現(xiàn)場.. |
| 第五項修煉——學(xué)習(xí)型組織建設(shè) |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織1、VUCA時代的特點2、組織學(xué)習(xí)的七個智障二、學(xué)習(xí)型組織的五項修煉1、自我超越 2、心智模式 3、共同愿景 4、團隊學(xué)習(xí) 5、系統(tǒng)思考三、.. |
| 大客戶關(guān)系突破與銷售技能場景化訓(xùn)練 |
| 主講老師：劉亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：故事導(dǎo)入：愛情與婚姻的區(qū)別 麻將理論第一講：良好客戶關(guān)系的意義1. 關(guān)系的作用2. 突破客戶關(guān)系的三要素3. 馬斯洛需求理論及影響力4. 輔佐影響力的先發(fā)影響力第二講：如何突破客戶關(guān)系一、突破客戶關(guān)系的三個基.. |
| 城市園區(qū)數(shù)字化低碳轉(zhuǎn)型實踐 《低碳化與數(shù)字化對區(qū)域經(jīng)濟的影響》 |
| 主講老師：姜梓芽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、碳中和概述——機遇與挑戰(zhàn)模塊介紹：介紹碳中和基本理念和國際國內(nèi)博弈實錄，以及實現(xiàn)碳中和的各種方式1、碳達峰與碳中和的基本概念和與實現(xiàn)路徑是什么？① 碳中和的背景② 國際基石議定文件解析2、.. |
| 可持續(xù)發(fā)展——解讀環(huán)境保護法 |
| 主講老師：徐大維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰導(dǎo)入：設(shè)定課堂簡單調(diào)查環(huán)節(jié)，了解學(xué)員掌握法律的情況第一篇：《環(huán)境保護法》的制定與法規(guī)第一講：《環(huán)境保護法》的背景一、八大環(huán)境污染事件分析案例1：洛陽市區(qū)河流因廢品站沖洗化工廠裝存原料而腥紅如血案例2：江蘇污水處理.. |
| 公司股權(quán)合伙結(jié)構(gòu)與股權(quán)激勵設(shè)計 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 股權(quán)設(shè)計運用篇一、合伙規(guī)則★、進入規(guī)則二、進入規(guī)則★、選對合伙人★、定好股權(quán)結(jié)構(gòu)三、和誰合伙（搭班子）★、和能人（創(chuàng)業(yè)能力）★、和有共同價值觀的人（創(chuàng)業(yè)心態(tài)）★、和有共同理想的人★、和能白.. |
| 物業(yè)公司物資采購管理體系搭建與落地 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：物業(yè)公司采購工作管理的基本特點 采購工作的全生命周期管理內(nèi)容和要點 采購項目的操作要點和風(fēng)險分析 采購項目管理要素特點 工程采購管理過程中團隊和人員.. |
| 新員工職業(yè)核心能力訓(xùn)練 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：思考：企業(yè)需要怎樣的員工？導(dǎo)入：職業(yè)核心能力培養(yǎng)的六個關(guān)鍵 1、職業(yè)溝通能力：2、團隊合作能力：3、解決問題能力：4、自我管理能力： 5、信.. |
| 中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)型下的實戰(zhàn)營銷技能提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：VUCA時代下我們?nèi)绾握J知OEM市場的危與機一、烏卡（VUCA）時代下市場的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Amb.. |
| 培訓(xùn)管理系列課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：新型木桶理論說明了什么？第一部分：培訓(xùn)需求與資源建設(shè) 一、培訓(xùn)管理者角色定位1、如何理解企業(yè)的員工培訓(xùn)2、培訓(xùn).. |
| 不銷而銷 引導(dǎo)式銷售 ——銷售管理者營銷管理技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、銷售無邊界，做客戶好的教練 一、什么是引導(dǎo)式銷售1、 什么是引導(dǎo)式銷售2、 引導(dǎo)式銷售“四步法”二、引導(dǎo)式銷售的核心：與客戶建立有效關(guān)聯(lián)1、 以客戶為中心的業(yè)務(wù)運營流程2、 與客.. |
| 復(fù)盤有法©：萃取經(jīng)驗不二過 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：了解復(fù)盤（一）復(fù)盤的價值1、復(fù)盤的含義2、復(fù)盤的時機3、復(fù)盤的價值（二）復(fù)盤的誤區(qū)1、走過場：過于注重形式2、推責(zé)任：強調(diào)外部原因3、抱怨會：秋后算賬批評4、重全面：面面俱到不落5、下結(jié)論：.. |
| 高績效的狼性團隊建設(shè) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 高績效團隊呼喚狼性回歸一、一切都從認識狼開始1、令人愛恨交織的狼！2、提起狼為何有恐懼感？視頻：動物世界中真實的狼二、高績效團隊為何呼喚狼性回歸1、體驗式訓(xùn)練：拉幫結(jié)派案例：羊為何會被狼吃掉？2、.. |
| 職業(yè)危機下的職業(yè)生涯規(guī)劃課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：職場迷茫、職業(yè)倦怠，接踵而來——一、中年職業(yè)危機（一）人到中年所面臨的職業(yè)危機1、擔(dān)心自己沒有做好（危機感）2、沒有做好（危機）（二）中年危機的表現(xiàn)形式1、身體機能與健康水平（生理）.. |
| 思維創(chuàng)新與管理實踐 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、系統(tǒng)思維2H1、 認識系統(tǒng)2、 系統(tǒng)的三句真言3、 系統(tǒng)思維與“還原分析”4、 系統(tǒng)思維 管理者的思維誤區(qū) “復(fù)眼思維”與&ld.. |
| 人力資源管理精要 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、人力資源管理基本１、人力資源管理中存在的突出問題２、人力資源部門面臨的現(xiàn)實尷尬３、人力資源部門和公司需承擔(dān)的責(zé)任４、人力資源管理的理念變遷５、人力資源的獨特性６、人力資源管理的過去和現(xiàn)狀７、人力資源管理的.. |
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