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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

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領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

組織經(jīng)驗萃取工作坊

主講老師：陳賽紅培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：認識經(jīng)驗，理解萃取 1．什么是經(jīng)驗2．經(jīng)驗的價值3．經(jīng)驗的分類4．經(jīng)驗萃取的三大價值5．經(jīng)驗需求燈塔6．庫伯學(xué)習圈理論二、明確經(jīng)驗萃取主題1. 經(jīng)驗萃取層級：組織、業(yè)務(wù)、個人2. 萃取主題來源&#..

“贏在起點”新員工職業(yè)化

主講老師：錢俊培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：職業(yè)化意識一、成功需要意識案例引入：比爾蓋茨眼中的出色員工1. 什么是職業(yè)化？2. 職業(yè)化包含哪些方面？3. 職業(yè)化=專業(yè)化？4. 職業(yè)化的立體角色1）企業(yè)形象的代表者2）企業(yè)理念的傳播者3）..

問題分析解決與引導(dǎo)技術(shù)沙盤模擬

主講老師：王海波培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：

課程簡介：1.情境判斷：幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵的問題你關(guān)注的關(guān)鍵問題是什么？關(guān)注焦點可以區(qū)分、細化嗎？在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么？您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法？案例分析2.原因分..

國學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)力修煉

主講老師：王澤仁培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：

課程簡介： 開場語1. 儒家思想概論2. 道家思想概論3. 佛家思想概論第一講儒家文化與管理智慧一．中庸的管理哲學(xué)1. 《中庸》內(nèi)涵1) 不偏不倚2) 無過不及3) 恰到好處2.《中庸》..

非人力資源的人力資源管理

主講老師：張驪培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：

課程簡介：第一模塊入門篇：直線經(jīng)理的角色定位案例分析：老王的焦慮非HR的HR角色定位常見的領(lǐng)導(dǎo)行為解讀部門領(lǐng)導(dǎo)的用人之道有效管理的三大核心思維..

管理職業(yè)化素養(yǎng)提升

主講老師：田淼培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：模塊一：關(guān)于團隊,你知多少？致歡迎詞及課程介紹一、學(xué)習團隊的建立 1、團隊的定義什么是個體、團隊；兩者關(guān)系 2、高績效團隊是怎么構(gòu)成的（5P）目標(Purpose)、人(People)、團隊定位(Place)..

畫龍點睛——商務(wù)PPT專業(yè)設(shè)計與TTT呈現(xiàn)

主講老師：蔣麗娜培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：第一講：PPT設(shè)計與呈現(xiàn)——明確設(shè)計的思維與邏輯一、PPT的四大設(shè)計思維導(dǎo)入：80%的人都會犯的PPT設(shè)計錯誤思維1：尋根究底——設(shè)計前的目的分析思維2：知己解彼&mdas..

打造高光時刻——演講大賽輔導(dǎo)

主講老師：紀菲培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：導(dǎo)入：觀眾對演講者的印象一、好演講的3V評價法則1. Visual演講視覺印象——形象專業(yè)/站姿直/手勢大氣/表情自然/保持眼神交流/舞臺移動自然2. Vocal演講聽覺印象—&m..

高效能人士的執(zhí)行四原則

主講老師：侯春梅培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：導(dǎo)入：是什么導(dǎo)致執(zhí)行不力？目標不明確？責任不清楚？團隊成員對集體目標缺乏熱情？真正的敵人——日常事務(wù)一、什么是高效執(zhí)行四原則 ..

售后服務(wù)溝通專業(yè)培訓(xùn)

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：

課程簡介：一、售后服務(wù)意識培訓(xùn)1、培養(yǎng)積極主動的售后服務(wù)意識2、售后服務(wù)技巧3、掌握有效售后服務(wù)的原則二、售后服務(wù)技巧培訓(xùn)1、客戶溝通技巧2、客戶投訴處理三、優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)培訓(xùn)1、客戶心里分析2、客戶不滿、抱怨的..

思維導(dǎo)圖及其應(yīng)用課程大綱

主講老師：侯春梅培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：導(dǎo)入：從培訓(xùn)守則說起比較思維導(dǎo)圖與傳統(tǒng)的文字思考方式有什么不同？一、思維導(dǎo)圖基礎(chǔ)知識【1小時】（一）內(nèi)容一：學(xué)習目標（二）內(nèi)容二：思維導(dǎo)圖簡單介紹1、淵源2、放射性與思維導(dǎo)圖：5WHY分析法3、收斂式發(fā)散的..

公文寫作基礎(chǔ)與技能提升

主講老師：韋志國培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：（一）公文基礎(chǔ)知識1.公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程與安全保密要求4.公文審核工作基本要求5.公文高頻易錯點6.提高公文寫作能力的基本方法7.公文版式..

新星向榮：關(guān)鍵崗位新員工上崗手冊

主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：

課程簡介：第一階段萃取經(jīng)驗出初稿：4天導(dǎo)入：萬事皆可萃，萬招皆可傳1、經(jīng)驗萃取的價值2、經(jīng)驗傳承的價值3、對個人的價值4、對團隊的價值一、確定入職通用模塊目錄1、盤點學(xué)習主題（一級目錄）2、拆分學(xué)習任務(wù)（二級目錄..

部署培育與輔導(dǎo)課程大綱

主講老師：侯春梅培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：一、培育部屬的真諦1、為什么？培育什么？怎么做？2、學(xué)習力競爭時代的核心競爭員工在學(xué)嗎？員工學(xué)什么？員工怎么學(xué)？真相—你還坐得住嗎？3、培育部署的三大誤區(qū)4、培育和培養(yǎng)部署什么？▲ 工作..

服務(wù)意識與水平提升培訓(xùn)

主講老師：王波培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：第一講客戶服務(wù)理念建設(shè)一、什么是服務(wù)和客戶服務(wù)二、現(xiàn)在客戶與五年前客戶的期望對比三、一個滿意顧客和一個不滿顧客的不同作用四、我們企業(yè)的價值觀與正確認識客戶：客戶是企業(yè)生命的源泉，沒有客戶，就沒有我們的發(fā)展。五..

中層管理者技能提升培訓(xùn)

主講老師：王波培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：

課程簡介：一、中層領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維1、什么是管理？2、管理工作的三個階段。3、中層管理者的基本素質(zhì)、必備技能與要求。二、中層領(lǐng)導(dǎo)者如何做好角色定位1、做大氣層還是放大鏡？大氣層折射戰(zhàn)略，放大鏡聚焦戰(zhàn)略。2、做乘客還是司機..

中層管理者技能提升培訓(xùn)

主講老師：王波培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：

課程簡介：一、中層管理者的管理思維1、什么是管理？2、什么是領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別。3、新晉經(jīng)理的基本素質(zhì)、必備技能與要求。4、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的七大領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)。5、新晉經(jīng)理的6大角色定位：鏡子；指南針；催化劑；放大鏡；司機；教官..

用結(jié)果說話——高凝聚力特訓(xùn)營

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的時代呼喚高端管理人才一、烏卡（VUCA）時代下方方面面的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（Am..

拿業(yè)績說話——業(yè)務(wù)人員營銷基礎(chǔ)技能特訓(xùn)營

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：

課程簡介：第一章、員工的職業(yè)化塑造一、突破自我，改變心智模式1、突破原有的觀念，建立新的行為思想習慣2、自信心是成功的基石3、樹立終生學(xué)習的意識4、自我激勵二、積極心態(tài)、陽光人生1、什么是積極心態(tài)？－－－－積極心態(tài)的..

企業(yè)盈利與持續(xù)增長

主講老師：3 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：戰(zhàn)略管理行業(yè)類別：

課程簡介：一、變革時代的到來1、大變動的時代特點2、惟有創(chuàng)新變革者贏3、設(shè)計思維規(guī)劃愿景使命4、戰(zhàn)略思維重塑價值鏈5、生態(tài)思維再造新型組織6、系統(tǒng)思維夯實管理基礎(chǔ)二、企業(yè)盈利與增長的四大問題討論：假..