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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 禮儀鑄品牌 · 服務(wù)贏未來(lái) |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、服務(wù)自我認(rèn)知1、對(duì)他人服務(wù)的期待2、自我服務(wù)態(tài)度診斷3、正確認(rèn)識(shí)服務(wù)定義二、優(yōu)秀駕駛員要求1、形象2、技能3、心態(tài)三、出車前的準(zhǔn)備1、個(gè)人形象準(zhǔn)備2、車載環(huán)境確認(rèn)3、客戶信息確認(rèn)4、行.. |
| 高效溝通行為藝術(shù) |
| 主講老師：王薇莉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章高效溝通原理一、溝通原理1、溝通的目的2、溝通的原則3、溝通的重要性案例分析：4、溝通的原理圖與責(zé)任互動(dòng)：會(huì)議通知5、溝通的三要素文字、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作互動(dòng)：小蜜蜂.. |
| 2023國(guó)網(wǎng)“兩會(huì)”精神解讀 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、2022年工作和新時(shí)代公司發(fā)展巨大成就七大工作業(yè)績(jī)：1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，迅速興起了學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神熱潮2、胸懷“國(guó)之大者”，有力服務(wù)了黨和國(guó)家工作大局3、扛牢首要責(zé)任，全力保障了電.. |
| TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：王婷婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一篇：培訓(xùn)師學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)揭秘 一 職業(yè)培訓(xùn)師的自我成長(zhǎng)定位與診斷1. 培訓(xùn)師的四種狀況 •新手型 •普通型 •成長(zhǎng)型 •資深型2. 培訓(xùn)師發(fā)展的三階段 .. |
| 一學(xué)一做 |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：學(xué)系列講話一、認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定、內(nèi)政外交國(guó)防、治黨治國(guó)治軍的重要思想推動(dòng)我國(guó)進(jìn)入法治強(qiáng)國(guó)行列建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的基本遵循把家風(fēng)建設(shè)擺在重要位置尊重國(guó)家網(wǎng)絡(luò)主權(quán)對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)是根本政治要求.. |
| 內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1．企業(yè)內(nèi)部課程價(jià)值（1）解決實(shí)際問(wèn)題（2）縮短表現(xiàn)差距（3）彌補(bǔ)需求缺口2．內(nèi)訓(xùn)師六大心法理念（1）首善：請(qǐng)注意（2）樂(lè)從：有道理（3）對(duì)接：我發(fā)現(xiàn)（4）區(qū)分：是這樣（5）感召：來(lái)（6）分享：讓.. |
| 企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)與應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：李璐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：企業(yè)輿情概述1．企業(yè)輿情的特征與類型企業(yè)輿情的六個(gè)特征常態(tài)性突發(fā)性破壞性急迫性資源短缺性輿論關(guān)注性企業(yè)輿情的四個(gè)階段危機(jī)潛伏期危機(jī)爆發(fā)期危機(jī)延續(xù)期危機(jī)痊愈期2．企業(yè)輿情的.. |
| 招標(biāo)采購(gòu)評(píng)審及其案例分析講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：(一)、招投標(biāo)各環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問(wèn)題及法律依據(jù)；（二）、招投標(biāo)各環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)問(wèn)題常見(jiàn)處理結(jié)果及分析；（三）、評(píng)審專家對(duì)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)判定；（四）、招投標(biāo)爭(zhēng)議方式及投訴質(zhì)疑處理程序；（五）、招投標(biāo)爭(zhēng)議解決方法及投訴質(zhì)疑處理.. |
| 金融機(jī)構(gòu)洗錢風(fēng)險(xiǎn)防控專題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、洗錢概述1、洗錢的起源2、洗錢的歷史3、洗錢的三個(gè)階段案例：反洗錢工作的重要性二、銀行洗錢1、中國(guó)反洗錢法規(guī)2、銀行與洗錢的關(guān)聯(lián)3、反洗錢的主要原則4、銀行與洗錢的關(guān)系案例： 三、什么是大.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：跨部門溝通與協(xié)作的理論基礎(chǔ)一、溝通與跨部門溝通二、目前企業(yè)溝通現(xiàn)狀三、用心理解：跨案例討論：溝通的障礙，理性和感性的沖突四、跨部門溝通三原則1、主動(dòng)2、給面子3、解決問(wèn)題案例討論：中國(guó)企事業(yè)組.. |
| 百年黨史 四史足跡 |
| 主講老師：張必成 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程時(shí)間 課程單元 課程內(nèi)容 課程形式第一天上 午簽到入場(chǎng) 學(xué)員入場(chǎng)，簽到領(lǐng)取《學(xué)員教材》 黨建教材課程導(dǎo)入 黨史足跡，黨建核心思想理論架構(gòu) 理論講授 第一單元：黨 史中共共產(chǎn)黨為什么能？1.1 .. |
| 企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理決策沙盤課程 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售和庫(kù)存管理的運(yùn)做規(guī)則;企業(yè)面臨的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析;企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)等;資本、資產(chǎn)、損益的流程、企業(yè)資產(chǎn)與負(fù)債和權(quán)益的.. |
| 營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施 |
| 主講老師：萬(wàn)盛蘭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)銷的基本構(gòu)成1、營(yíng)銷的定義2、營(yíng)銷的組成部分3、市場(chǎng)細(xì)分【案例分析】奧迪西區(qū)精準(zhǔn)營(yíng)銷策劃分析二、營(yíng)銷活動(dòng)策劃的八個(gè)維度因素1、目標(biāo)因素1）銷售目標(biāo)2）利潤(rùn)目標(biāo)3）客戶目標(biāo)4）目標(biāo)撰寫2、.. |
| 沙漠掘金之管理決策 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰：今天為什么來(lái)學(xué)習(xí)1. 組織未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)力是什么第一講：沙盤模擬體驗(yàn)一、沙盤課程介紹1. 沙盤的由來(lái)2. 沙盤模擬課程的額由來(lái)3. 沙盤模擬課程的目標(biāo)4. 企業(yè)存在的目的5. 贏的標(biāo)準(zhǔn)二、沙盤課程沙.. |
| 工程總承包EPC項(xiàng)目造價(jià)管理 |
| 主講老師：崔曉明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、EPC項(xiàng)目造價(jià)管理概述1、造價(jià)管理的定義、目的和意義2、造價(jià)管理在EPC項(xiàng)目中的地位和作用二、EPC項(xiàng)目造價(jià)構(gòu)成與估算方法1、直接成本與間接成本的組成及計(jì)算2、成本估算的方法與流程三、EPC項(xiàng)目造價(jià)控制策略與.. |
| 高效跨部門雙贏溝通 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、溝通關(guān)鍵： 同頻同率、先跟后帶二、溝通障礙：溝而不通、無(wú)法同頻三、做好內(nèi)部溝通：本色做人、角色做事四、跨部門溝通： 換位思考、同理待事一、溝通關(guān)鍵： 同頻同率、先跟后帶什么是溝通？溝通要達(dá)到效果溝.. |
| 影響式銷售影響式銷售-大客戶版 |
| 主講老師：王長(zhǎng)震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一：銷售人員的關(guān)鍵作用1.客戶的顧問(wèn) 2.持續(xù)識(shí)別客戶需求，證明自己所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)能如何滿足客戶需求。顧問(wèn)要想方設(shè)法提高客戶公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。3.銷售資源的整合者4.積極利用可利用資源來(lái)協(xié)調(diào)銷售活動(dòng)，從而為滿足客戶需求.. |
| 招投標(biāo)專家評(píng)審實(shí)務(wù) |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投票法》、《政府采購(gòu)貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》、《評(píng)標(biāo)專家和評(píng)標(biāo)專家?guī)旃芾頃盒修k法》基本知識(shí)；2、評(píng)標(biāo)專家的資格管理：評(píng)審專家的資格認(rèn)定，評(píng)審專家的征聘，評(píng)審專家資格取消；3、評(píng)審專家的權(quán)利與義務(wù)：.. |
| 校園欺凌的預(yù)防與處置專題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、什么是校園欺凌：校園欺凌的基本概念，區(qū)分校園欺凌與學(xué)生一般矛盾；2、辨識(shí)校園欺凌：校園欺凌的表現(xiàn)形式：言語(yǔ)暴力、強(qiáng)索欺凌、肢體傷害、威 脅恐嚇；3、校園欺凌的法律后果：行政責(zé)任，刑事責(zé)任；4、預(yù)防校園欺凌.. |
| 國(guó)際貨物買賣法律知識(shí)講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、國(guó)際貿(mào)易基本法律與慣例：《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物買賣合同銷售公約》；《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》、國(guó)際貿(mào)易慣例；合同的訂立；價(jià)格術(shù)語(yǔ)及運(yùn)輸方式；2、買賣雙方的權(quán)利與義務(wù)：貨物所有權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移；產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避：貨款的收付； 質(zhì)量.. |
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