【培訓(xùn)對(duì)象】
科長(zhǎng)/ 主管/主任、班長(zhǎng)，組長(zhǎng)、副班（20-50 人）。

【培訓(xùn)收益】
1）認(rèn)知一線班組長(zhǎng)的管理職責(zé)與角色定位； 2）認(rèn)知到管理具體實(shí)施內(nèi)容，有效提升日常管理業(yè)績(jī)； 3）懂得建立威信的方法，構(gòu)成一支更有士氣的生產(chǎn)隊(duì)伍； 4）懂得如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做反饋，構(gòu)健與上級(jí)之間的信任關(guān)系； 5）懂得如何透過(guò)高目標(biāo)，尋找到關(guān)鍵任務(wù)事項(xiàng)，以便能達(dá)成目標(biāo)； 6）學(xué)會(huì)識(shí)別員工才能，靈活應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格； 7）學(xué)會(huì)溝通中的基本技巧，從而改善與員工之間的關(guān)系； 8）懂得如何與不同性格員工相處，以及可以做到因材施教。

第一單元：基層管理的角色認(rèn)知
課程導(dǎo)入，建立學(xué)習(xí)意識(shí)
學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
案例討論：忙碌的小馬
工作很忙碌，業(yè)績(jī)卻不佳
技術(shù)骨干與管理者區(qū)別
什么是管理
管理者在 管理中的作用
團(tuán)隊(duì)協(xié)作，透過(guò)他人來(lái)達(dá)成業(yè)績(jī)
親力親為對(duì)管理的影響
日本今井正明對(duì)管理的理解
如何實(shí)施管理
管理的五大要素
討論與練習(xí)
管理者如何建立威信
案例分析
如何做承上啟下
威脅與威信的區(qū)別
建立威信的方法
第二單元：現(xiàn)場(chǎng)日常管理與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
什么是現(xiàn)場(chǎng)
現(xiàn)場(chǎng)的重要性
理解現(xiàn)場(chǎng)管理框架
六項(xiàng)基本管理概念
工作目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定
如何達(dá)成目標(biāo)
透過(guò)目標(biāo)找到關(guān)鍵任務(wù)
小組練習(xí)討論
員工的才能
案例討論
識(shí)別員工的“四才”
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
不同“才能”與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
靈活轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來(lái)管理人員
情景演練
新調(diào)崗的張林
態(tài)狀不佳的馬師傅
違反紀(jì)律的小羅
半年后的張林
第三單元 工作規(guī)劃
案例討論：Jacky的一天
忙了一天，即不知道忙什么
討論：?jiǎn)栴}出在哪
如何識(shí)別輕重緩急
案例討論
如何區(qū)分重要性
如何區(qū)分緊急性
個(gè)人規(guī)劃流程
制定行動(dòng)計(jì)劃
5W2h應(yīng)用
第四單元 工作教導(dǎo)
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)象
簡(jiǎn)單問(wèn)題分析法（5why)
何時(shí)需要培訓(xùn)
七種培訓(xùn)時(shí)機(jī)
不完善的指導(dǎo)方法
做給他看
說(shuō)給他聽
邊做邊說(shuō)
正確的教導(dǎo)四階段法
學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
傳授工作
償試練習(xí)
檢驗(yàn)成效

第五單元 工作關(guān)系與溝通
良好工作關(guān)系的基本原則
避免表?yè)P(yáng)時(shí)的四個(gè)誤區(qū)
如何正確表?yè)P(yáng)下屬
性格測(cè)試
四種不同性格
測(cè)試自我性格
DISC分析
與不同性格的溝通方式
溝通模型
角色扮演
員工與主管
成功溝通的技巧
反饋技巧法
-BEST法則
-情景練習(xí)
總結(jié)回顧
學(xué)員問(wèn)題解答
學(xué)員總結(jié)，可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的工作計(jì)劃 

教育及資格認(rèn)證
 TWI、現(xiàn)場(chǎng)改善、質(zhì)量改善咨詢師、培訓(xùn)師
南昌大學(xué) 質(zhì)量管理專業(yè)
六西格瑪黑帶
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)：
劉老師曾任職深圳信維通信，擔(dān)任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間，企業(yè)獲三星審核A級(jí)；實(shí)現(xiàn)華為全年零投訴；為集團(tuán)培養(yǎng)了一批生產(chǎn)主管；同時(shí)通過(guò)盤活閑置資產(chǎn)，為公司每年獲利30萬(wàn)以上；通過(guò)精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上；并解決多件嚴(yán)重質(zhì)量產(chǎn)品問(wèn)題（每件收益100萬(wàn)以上/年）
曾任職某汽車用品制造企業(yè)，擔(dān)任副總經(jīng)理，在職期間，使公司順利獲得TS16949認(rèn)證；公司產(chǎn)值同比增加2倍；采購(gòu)總成本下降5%~10%；任職內(nèi)無(wú)安全事故發(fā)生
曾任職某科技股份公司，擔(dān)任體系主管&QE，任職期間，幫助企業(yè)一次性通過(guò)ISO9001及ISO14001體系認(rèn)證；并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過(guò)了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強(qiáng)企業(yè)的審核；通過(guò)改善項(xiàng)目將電鍍不良黑白點(diǎn)不良率由9.6%下降到2.4%
基于多年制造、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，劉老師尤其擅長(zhǎng)基層管理者的培養(yǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量效率的改善，劉老師擁擅長(zhǎng)領(lǐng)域有：
· 質(zhì)量改善系列（Shainin復(fù)雜問(wèn)題快改法、SIX SIGMA相關(guān)工具應(yīng)用、質(zhì)量管理各大工具、
TS16949體系運(yùn)作……）
· 基層管理者培養(yǎng)系列（ TWI一線主管管理技能提升、 TWI之JI工作教導(dǎo)、 TWI之JR工作
關(guān)系、 TWI之JM工作改善……）
培訓(xùn)客戶：
劉老師曾服務(wù)的客戶有：
汽車及配件行業(yè)：東風(fēng)乘用車、東風(fēng)本田、日立汽車系統(tǒng)、廣汽豐通、豐田紡織、株洲車城機(jī)車配件、敏惠汽車零部件、森六汽車配件、富拉司特、德芬根汽車零部件、彼歐英瑞杰汽車、林駿汽車飾件、逸航汽車零部件、住潤(rùn)汽車部品、日特固防音配件
醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)：珠海麗珠制藥、優(yōu)利特醫(yī)療電子、洛曼勞仕醫(yī)療用品、新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)、山德士制藥
食品行業(yè)：利口福廣州酒家、中糧萬(wàn)威客、芙絲飲料
化工及電子行業(yè)：藍(lán)月亮、脈沖電子、申泰電子、新高姿化妝品、安費(fèi)諾電子裝配、中涂化工、泰賀塑料、新宙幫、埃賽力達(dá)科技、風(fēng)華高新科技、浪奇實(shí)業(yè)
電器行業(yè)：海爾、美的、白云電器、海信空調(diào)、海信空調(diào)、 TCL瑞智制冷設(shè)備
其他行業(yè)：本田制鎖、歐派家居、斯坦雷電氣、日立電梯電機(jī)、貝爾阿爾卡特、帕卡機(jī)電、康穩(wěn)移動(dòng)供電設(shè)備、三水金戈新材料、昊志機(jī)電、軸心自控、賽道龍頭配件、廣州石油、航宇精工、中佳時(shí)達(dá)、堤摩訊傳動(dòng)科技、賽明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金  、德士達(dá)建材、 德高建材、泰賀塑料、清隆機(jī)械、、諾而達(dá)超導(dǎo)技術(shù)、、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保華紙品……
劉老師的課程實(shí)用度高，鼓勵(lì)學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)，帶著解決方案離開；同時(shí)，老師在課堂中引入大量真實(shí)案例，讓學(xué)員邊學(xué)邊練，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的落地性，幫助學(xué)員進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
講師部分項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：
劉老師主導(dǎo)了海信班組長(zhǎng)項(xiàng)目，實(shí)施了多期JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)加輔導(dǎo)，使其企業(yè)培訓(xùn)周期縮短50%，認(rèn)證通過(guò)了37名學(xué)員。
參與了海爾機(jī)器人項(xiàng)目，主要做了JI教導(dǎo)以及幫助企業(yè)做機(jī)器人手冊(cè)匯編，產(chǎn)出成果：工業(yè)機(jī)器人手冊(cè)、海爾機(jī)器人實(shí)操手冊(cè)等。
參與白云電器白組長(zhǎng)項(xiàng)目，提供多起JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)輔導(dǎo)，使其企業(yè)試點(diǎn)車間培訓(xùn)周期縮短50%，幫助企業(yè)產(chǎn)出了工作手冊(cè)。
為中船文沖造船廠提供了TWI的項(xiàng)目培訓(xùn)，主導(dǎo)了多期JR培訓(xùn)及輔導(dǎo)。
主導(dǎo)了廣東芳源新材料集團(tuán)股份有限公司，筑基者-基層管理者勝任力提升及現(xiàn)場(chǎng)改善；使其企業(yè)試點(diǎn)車間安全故事降低60%，認(rèn)證合格的管理人員15人。
參與了 珠海納思達(dá)，班組長(zhǎng)勝任力管理，JI工作教導(dǎo)培訓(xùn)與輔導(dǎo)，上崗培訓(xùn)周期縮短50%；認(rèn)證合格40多位管理人員。
 

• AI賦能設(shè)備精益管理-5大技能提升（提升OEE）E）

  開課時(shí)間：2026-03-26 — -0-0

  開課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  第一部分 OEE設(shè)備綜合效率基礎(chǔ)知識(shí) 1.設(shè)備的效率化 2.設(shè)備效率化的目的 3.降本增效的必要性 4.什么是OEE設(shè)備綜合效率 5.影響OEE的六大損失解讀 6.單臺(tái)設(shè)備生產(chǎn)的OEE計(jì)算 7.損失時(shí)間統(tǒng)計(jì)表 8.OEE常見3大錯(cuò)誤 1）責(zé)任者是車間主任 2）推行部門是維修部..

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• EHS專員全面技能提升（環(huán)境/健康/零事故安全生產(chǎn)）

  開課時(shí)間：2026-04-15 — -0-0

  開課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  第一講：EHS管理人員的能力要求 企業(yè)常見的典型事故案例分享 最新EHS法律法規(guī)及其合規(guī)案例分享 新形勢(shì)下，企業(yè)EHS管理人員面臨的挑戰(zhàn) 零事故倒金字塔 EHS管理人員的法定職責(zé)及其履責(zé)案例分享 =..

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• 智能下的設(shè)備管理體系優(yōu)化與設(shè)備效能提升

  開課時(shí)間：2026-08-28 — 2026-08-29

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  “智能制造” 之 “設(shè)備運(yùn)維需求與變革” 一 設(shè)備運(yùn)維管理的新挑戰(zhàn) 設(shè)備本身在悄然改變 設(shè)備維護(hù)方式的變化 現(xiàn)代設(shè)備管理理論 資產(chǎn)全生命周期管理體系 ..

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• MTP-實(shí)戰(zhàn)綜合管理技能提升

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  開課地點(diǎn)： 廣東-佛山

  導(dǎo)入：管理者現(xiàn)狀清單第一講：角色認(rèn)知一、作為下屬的中層管理者1．角色定位分析2．委托——代理關(guān)系3．定位描述4．四項(xiàng)職業(yè)規(guī)范5．四種角色錯(cuò)位及其糾正練習(xí)：判斷下列各現(xiàn)象屬于何種錯(cuò)位（二）作為上司的中層管理者1．五種常見的角色問(wèn)題..

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• 創(chuàng)新思維與AI助力效能提升

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  1 第一單元 AI時(shí)代，你準(zhǔn)備好了嗎 1、人類從 “碳基”到“硅基”的轉(zhuǎn)變2、人機(jī)協(xié)同是歷史的必然3、電商領(lǐng)域：AI將成為新的紅利4、從搜索電商、推薦電商到提問(wèn)電商5、從直播到新型銷售模式的變化6、AI是如何聽懂人類語(yǔ)言的 ..

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• MTP-實(shí)戰(zhàn)綜合管理技能提升

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  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一項(xiàng)能力戰(zhàn)略思維與解碼能力本單元培訓(xùn)目的：掌握制定公司戰(zhàn)略與解碼的能力，確保管理者能夠領(lǐng)會(huì)CEO戰(zhàn)略的意圖，并進(jìn)行有效的戰(zhàn)略解碼，回到崗位就能運(yùn)用。1、管理者的戰(zhàn)略思維為什么重要2、戰(zhàn)略略觀察，跳出企業(yè)看企業(yè)。3、戰(zhàn)略要點(diǎn)：第一是要點(diǎn)，第二是投入4、不要用戰(zhàn)略上的勤奮，..

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• 團(tuán)隊(duì)效能提升： 從“個(gè)人教練”到“組織教練”

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  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  模塊1：團(tuán)隊(duì)協(xié)作五大障礙模型1. 建立信任【關(guān)鍵要點(diǎn)】建立基于弱點(diǎn)的信任【核心工具】個(gè)人經(jīng)歷練習(xí)、個(gè)人行為特質(zhì)理解2. 掌控沖突【關(guān)鍵要點(diǎn)】良性沖突點(diǎn)、沖突模型【核心工具】影響沖突風(fēng)格的因素、沖突契約3. 做出承諾【關(guān)鍵要點(diǎn)】團(tuán)隊(duì)承諾、主題目標(biāo)【核心工具】議事..

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