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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天課程第一部分：服務(wù)禮儀概述 1.禮儀的核心本質(zhì)2.如何從內(nèi)心改變自己，有恭敬心自然舉止有度；3.服務(wù)員的工作態(tài)度4.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的十大要素5.如何做一名合格的服務(wù)員6.如何做到極致服務(wù)第二部分：服務(wù).. |
| 客服技巧 |
| 主講老師：廖志偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程內(nèi)容：一、客服的定位和價(jià)值體現(xiàn)首先介紹客服的作用和重要性；再通過正反案例的對(duì)比，說明服務(wù)中的漏洞問題和如何一層一層的留住客戶；最后介紹成功的服務(wù)可以采取四種不同的方法。（一）客服的服務(wù)對(duì)象搭建買家和公司之間的橋梁。對(duì).. |
| 復(fù)盤—讓企業(yè)目標(biāo)達(dá)成的步驟 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 復(fù)盤初步 （一）復(fù)盤概述 1.什么是復(fù)盤 2.為什么要復(fù)盤 3.什么時(shí)候復(fù)盤 4.什么人需要復(fù)盤 （二）復(fù)盤的構(gòu)成 1.回顧目標(biāo) 2.結(jié)果評(píng)價(jià) 3.分析原因 4.總結(jié)規(guī)律 （三）復(fù)盤.. |
| “精益管理”與“精益領(lǐng)導(dǎo)力” |
| 主講老師：黃杰 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、精益管理思想的起源和發(fā)展◆ 中國企業(yè)管理中遇到的現(xiàn)狀分析◆ 企業(yè)衰退的關(guān)鍵原因分析和遇到的十個(gè)主要問題◆ 什么是精益管理？◆ 精益管理的重要意義◆ 精益管理——中國企業(yè)的必由之路 .. |
| Tableau軟件數(shù)據(jù)可視化培訓(xùn) |
| 主講老師：尹立慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：時(shí)間 內(nèi)容 備注第一天 第1個(gè)主題：數(shù)據(jù)可視化技術(shù)剖析（詳細(xì)講解數(shù)據(jù)可視化的特征及概念）1、數(shù)據(jù)可視化概念2、數(shù)據(jù)可視化作用3、數(shù)據(jù)可視化目標(biāo)4、數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用5、數(shù)據(jù)維度和指標(biāo)6、圖表產(chǎn)生過程7、可.. |
| 營銷培訓(xùn)/團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)【品牌課程】 營銷團(tuán)隊(duì)心態(tài)與執(zhí)行力訓(xùn)練 |
| 主講老師：陳攀斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：卓越五大心態(tài)模塊 課程單元 重點(diǎn)內(nèi)容卓越五大心態(tài) 破冰，團(tuán)建 小組破冰，團(tuán)隊(duì)組建1-改變與適應(yīng) 1、新的環(huán)境需主動(dòng)適應(yīng)2、轉(zhuǎn)變角色與思維方式2-學(xué)習(xí)與成長 1、從口頭學(xué)習(xí)到習(xí)慣養(yǎng)成2、從關(guān)注短期到關(guān)注長期.. |
| 非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理 |
| 主講老師：劉方池 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、損益表的解讀與分析二、資產(chǎn)負(fù)債表的解讀與分析三、現(xiàn)金流量表的解讀與分析四、指標(biāo)分析－企業(yè)的成績單 |
| 管理者的角色認(rèn)知：人才管理篇 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：管理者的角色認(rèn)知和定位1、管理者的角色轉(zhuǎn)變案例導(dǎo)入：從運(yùn)動(dòng)員到教練的轉(zhuǎn)變討論：運(yùn)動(dòng)員和教練有何相同點(diǎn)？有何不同點(diǎn)？管理者在自身角色上應(yīng)該做出怎樣的轉(zhuǎn)變？2、管理者的角色定位德魯克提出的管理者的五個(gè)維度 .. |
| 管理者的魅力口才 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、魅力總裁魅力口才1、用口才創(chuàng)造生產(chǎn)力 2、魅力表達(dá)的魅力3、魅力口才法則 4、自在溝通二、演講前的準(zhǔn)備工作1、如何收集資料 .. |
| 互聯(lián)網(wǎng)金融法律風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：P2P行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析合作趨勢破除迷思分析P2P中的第三方支付平臺(tái)責(zé)任發(fā)展現(xiàn)狀問題的產(chǎn)生愛增寶事件浩亞達(dá)e金融案件第三方支付發(fā)展情況第三方支付行業(yè)本身不規(guī)范相關(guān)法律法規(guī)第三方資金托管業(yè)務(wù)難點(diǎn) .. |
| 銀行信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、信貸盡職調(diào)查的概念二、盡職調(diào)查的目的三、盡職調(diào)查的流程1、專業(yè)人員項(xiàng)目立項(xiàng)后加入工作小組實(shí)施盡職調(diào)查2、擬訂計(jì)劃3、盡職調(diào)查報(bào)告必須通過復(fù)核程序后方能提交四、盡職調(diào)查的方法1、審閱文件資料2、參考外部.. |
| 房地產(chǎn)客戶心理分析與銷售技巧 |
| 主講老師：茹翊蕓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1. 沉默寡言型——心理特點(diǎn)、行為表現(xiàn)以及應(yīng)對(duì)方式；2. 理智型——心理特點(diǎn)、行為表現(xiàn)以及應(yīng)對(duì)方式；3. 果斷型——心理特點(diǎn)、行為表現(xiàn)以及應(yīng)對(duì)方式；.. |
| 增強(qiáng)內(nèi)驅(qū)力，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：文晰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：員工內(nèi)驅(qū)力與組織執(zhí)行力的關(guān)系活動(dòng)導(dǎo)入：你準(zhǔn)備好了嗎？1、再優(yōu)秀的員工也需要全情投入、主動(dòng)奉獻(xiàn)2、再偉大的理念也抵不過強(qiáng)大的執(zhí)行3、內(nèi)驅(qū)力就是動(dòng)力、執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力4、數(shù)字化時(shí)代的組織價(jià)值與個(gè)體價(jià)值模塊二：.. |
| 成為員工的高績效教練 ——激發(fā)潛能，引領(lǐng)績效 |
| 主講老師：高雪寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是教練新時(shí)代員工的特點(diǎn)以及對(duì)管理者的挑戰(zhàn)如何激發(fā)知識(shí)型員工的智慧和工作熱情為什么現(xiàn)階段需要教練型領(lǐng)導(dǎo)人視頻：教練的工作方式？二、教練型領(lǐng)導(dǎo)的三項(xiàng)核心能力1、深度傾聽，幫助打開心扉（1）傾聽練習(xí)（2.. |
| 醫(yī)務(wù)人員陽光心態(tài)、責(zé)任感恩與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升 --新時(shí)期醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)提升專題培訓(xùn) |
| 主講老師：謝彥彬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：一、角色認(rèn)知與定位（一）醫(yī)務(wù)人員如何面對(duì)現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境？（二）如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員/科室管理者？（三）提升超我四步曲1、學(xué)習(xí)2、反省3、改變4、奉獻(xiàn)二、陽光心態(tài)與感恩心態(tài)（一）陽光心態(tài)修煉1、.. |
| 學(xué)華為 “力出一孔”的“鐵三角”組織運(yùn)作機(jī)制 |
| 主講老師：崔偉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：華為用近三十年的時(shí)間引進(jìn)世界最先進(jìn)的營銷管理體系，牽引著華為從一家小型“三無”（無技術(shù)、無資金、無人才）民營企登上世界通信設(shè)備產(chǎn)業(yè)的珠峰之巔。華為的市場從初期的草莽英雄式發(fā)展的自然王國走向了持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的必然王國.. |
| 育人有為，人財(cái)倍出——部屬IDP培養(yǎng)發(fā)展反饋輔導(dǎo) |
| 主講老師：蘇潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰引入：為什么管理者如此之難第一講：管理者的困境——如何讓優(yōu)秀的“人財(cái)”為我所用，讓“人災(zāi)”遠(yuǎn)離團(tuán)隊(duì)一、員工心目中的管理者與你心中的自我認(rèn)知數(shù)據(jù)分析：.. |
| 抖音美妝直播流程范本 |
| 主講老師：沈蔣殷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：直播人員：吳總、nadia、模特直播時(shí)間：3.39 23:00-23:59直播背景：店慶獎(jiǎng)品（紅色iphone7 八臺(tái)、新書、馬克杯）+背景板（直播內(nèi)容）直播主題：超清爽的夏季晚間護(hù)膚流程X跟會(huì)說中文的歪果仁閑聊使用產(chǎn).. |
| 抖音直播營銷引爆你的業(yè)績 |
| 主講老師：彭曙光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、抖音、快手、淘寶直播，有何不同？（一）抖音賣貨，算法為王?。ǘ┛焓仲u貨，自家工廠！（三）淘寶直播，風(fēng)起云飛揚(yáng)！二、抖音直播變現(xiàn)三個(gè)渠道（一）音浪變現(xiàn)（二）賣貨變現(xiàn)（三）引流變現(xiàn)三、抖音直播助力線下商.. |
| 向阿里學(xué)習(xí)打造高績效團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：羅嘉穎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：高效團(tuán)隊(duì)要有高效管理者一、阿里巴巴的管理者修養(yǎng)1. 從P到M的角色轉(zhuǎn)變2. 基層管理者的定位：任務(wù)的落地與執(zhí)行，從做事到做人3. 中層管理者的定位：從了解戰(zhàn)略到執(zhí)行轉(zhuǎn)化4. 高層管理者的定位：定方向、做決斷 .. |
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