當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 服裝店鋪360度客戶服務(wù)技巧 |
| 主講老師:王清珍   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介:一、講述服務(wù)概論,了解客戶服務(wù)理念。 二、講解提升客服品質(zhì)要素,了解服務(wù)中客戶關(guān)系是需要通過(guò)用心地做來(lái)維護(hù)的。 三、講解了客戶服務(wù)循環(huán),了解卓越客戶服務(wù)是全方位的立體工程。.. |
| 市場(chǎng)營(yíng)銷能力沙盤模擬實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師:韓楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演通過(guò)紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量,發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問(wèn)題,提高指揮員的作戰(zhàn)能力。英、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識(shí)到這種方法同樣適合企業(yè)對(duì)中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和.. |
| 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力塑造 |
| 主講老師:張長(zhǎng)江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:針對(duì)行業(yè):電氣設(shè)備、自動(dòng)化儀表、建材水泥、工程機(jī)械、商用車、通用機(jī)械、暖通泵閥、中央空調(diào)、工業(yè)原材料、鋼鐵冶金、辦公家俱 授課方式:授課形式包括:?jiǎn)l(fā)式講授 、互動(dòng)式教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、觀看錄像、心理測(cè)驗(yàn)&h.. |
| 房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論 |
| 主講老師:張永岳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介:第一章 房地產(chǎn)與房地產(chǎn)業(yè)一.房地產(chǎn)1.房地產(chǎn)的概念2.房地產(chǎn)的構(gòu)成與類型3.房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)特性二.房地產(chǎn)業(yè)1.房地產(chǎn)業(yè)的涵義2.房地產(chǎn)和行業(yè)屬性3.房地產(chǎn)的行業(yè)特性三.中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇與發(fā)展 .. |
| 高效執(zhí)行力 |
| 主講老師:張見(jiàn)明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:【課程背景】 管理人員對(duì)上級(jí)布置的工作不在乎,可能根本就沒(méi)有往下傳達(dá),更談不上落實(shí)。 在公司中開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常議論和提出問(wèn)題,有時(shí)也向上級(jí)提出問(wèn)題,但不提出解決方法。 下屬過(guò)于依賴上級(jí),對(duì)上級(jí)下達(dá)的目標(biāo),等待告知如何去做。 很.. |
| 供應(yīng)商選擇、評(píng)估與管理及談判技巧 |
| 主講老師:王彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購(gòu)物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:一、供應(yīng)市場(chǎng)與需求分析1.1.企業(yè)戰(zhàn)略和采購(gòu)目標(biāo)1.2.供應(yīng)市場(chǎng)分類和分析1.3.明確需求二、供應(yīng)商的識(shí)別,篩選與調(diào)查2.1.供應(yīng)商識(shí)別2.2.供應(yīng)商調(diào)查和篩選2.3.選擇10個(gè)“C&rdqu.. |
| 管理技能與執(zhí)行力提升 |
| 主講老師:張習(xí)寧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別 序:現(xiàn)在經(jīng)理人面對(duì)的環(huán)境挑戰(zhàn)? 原則與技巧的發(fā)展與關(guān)系(錄像) 經(jīng)理人提升的3個(gè)階段 管理技能培訓(xùn)(一)、企業(yè)里面為什么都會(huì)存在執(zhí)行問(wèn)題 1.企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)的誤區(qū) 工.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn):銀行網(wǎng)點(diǎn)情境溝通藝術(shù)研習(xí) |
| 主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:【前 言】 本為規(guī)劃銀行網(wǎng)點(diǎn)管理人員和中層管理干部的情境溝通能力提升所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 課程規(guī)劃的說(shuō)明: 企業(yè)經(jīng)營(yíng)持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力源于努力不懈的改善,改善的根.. |
| 電力班組長(zhǎng)綜合管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介:頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問(wèn)題?每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。 引子:(案例分析)導(dǎo)入班組長(zhǎng)管理的重要性 第一章、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與心智修煉(案例分析、.. |
| 工匠精神與工匠培養(yǎng) |
| 主講老師:吳宏彪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:一、什么是工匠精神1、工匠精神的含義1)工匠,俗稱能工巧匠2)工匠精神的定義2、工匠精神的三個(gè)層次1)基礎(chǔ)層工作倫理:尊重制度、尊重同事、尊重客戶職業(yè)道德:守時(shí)、合作、敬業(yè)、節(jié)儉浪費(fèi)不可接受佳能電.. |
| 跨文化溝通 |
| 主講老師:岳云峰   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:• 引言 什么才是真正的生活-對(duì)比幾個(gè)國(guó)家的消費(fèi)習(xí)慣引發(fā)的思考 Value of life--- a comparison between different culture bac.. |
| 現(xiàn)金流量管理與控制 |
| 主講老師:張萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:一、怎樣理解現(xiàn)金管理現(xiàn)金是企業(yè)生存的血脈?,F(xiàn)金流動(dòng)過(guò)程?,F(xiàn)金管理的目標(biāo)。利潤(rùn)與現(xiàn)金流的理解。 利潤(rùn)與現(xiàn)金流量是否相等 現(xiàn)金流量的評(píng)估價(jià)值——股東、經(jīng)營(yíng)者、債權(quán)二、黑色倒閉案.. |
| 企業(yè)如何借電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍 |
| 主講老師:劉杰克   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分:求生存求發(fā)展——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在拼什么1、價(jià)格戰(zhàn)——前世VS今生2、廣告戰(zhàn)——捷達(dá)換奧迪VS奧迪換捷達(dá)3、渠道戰(zhàn)——要天下V.. |
| 葉東-全媒體時(shí)代危機(jī)管理及處置 |
| 主講老師:葉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:主講老師:危機(jī)管理專家葉東 課程內(nèi)容:一、全媒體時(shí)代管理者危機(jī)意識(shí)提升(1.5小時(shí)) 通過(guò)王寶強(qiáng)離婚案、如家酒店事件、李天一強(qiáng)奸案、范跑跑事件、陶喆出軌門、成都女司機(jī)被打事件、鄭州某房地產(chǎn).. |
| 工程項(xiàng)目管理與雙贏談判實(shí)戰(zhàn)研討課程 |
| 主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分:工程項(xiàng)目管理第一單元1.項(xiàng)目啟動(dòng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) 2.項(xiàng)目的發(fā)起和可行性分析(成本效益分析、SWOT分析/練習(xí))3.項(xiàng)目經(jīng)理的挑選和項(xiàng)目章程(**公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目章程范例)4.項(xiàng)目干系人分析5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建(**公.. |
| 服裝企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè) |
| 主講老師:曹建松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介:一、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)起跑線1、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的基本理解2、工具:《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)鍵要素自檢表》3、領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)模型:SOGA4、案例:一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的挑戰(zhàn)5、多角度研討而產(chǎn)出的工具清單6、有效領(lǐng)導(dǎo)的基本手段:M-I工作法二、基于績(jī).. |
| 高效能執(zhí)行力提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師:劉勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:一、執(zhí)行難的立體解剖1、誰(shuí)是真正的長(zhǎng)跑冠軍?1)曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會(huì)失???2)為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到?3)思維轉(zhuǎn)換的力量演練:做做看4)卓越之路——拒絕平庸的原則2、執(zhí).. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:課程目標(biāo):1.了解新的時(shí)代、新的形式下的企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略、角色及其升級(jí)的重要性;2.熟悉最新國(guó)際上企業(yè)人力資源管理的職能分工和組織架構(gòu);3.探討和發(fā)現(xiàn)在人力資源管理領(lǐng)域需要在哪些領(lǐng)域升級(jí)和進(jìn)一步完善4.掌握完善工作分析.. |
| 工業(yè)品經(jīng)銷商管理 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:石油化工 |
| 課程簡(jiǎn)介:課程收獲:學(xué)習(xí)工業(yè)品渠道規(guī)劃的關(guān)鍵要素,學(xué)會(huì)規(guī)劃的工具和具體方法。學(xué)習(xí)篩選新經(jīng)銷商、評(píng)估老經(jīng)銷商的技巧。分析四大類銷售政策的利弊, 學(xué)習(xí)如何制定針對(duì)經(jīng)銷商的銷售政策。.. |
| 內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與溝通協(xié)作 |
| 主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介:一、 建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)與機(jī)制1. 為什么要提倡內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)?a) 工作價(jià)值問(wèn)題;b) 工作效率問(wèn)題;c) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題。2. 誰(shuí)是我們的內(nèi)部客戶?a) 層級(jí)客戶;b) 職能客戶;c) 工序客戶.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購(gòu)人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問(wèn)銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文





