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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 星級酒店服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：一、服務(wù)禮儀的基本要求1.微笑服務(wù)，談吐優(yōu)雅2.著裝得體，舉止恰當(dāng)3.用心溝通，眼神真誠4.熱情周到，恰如其分5.變通服務(wù)，迎合需求6.自信大方，高效交流二、前廳接待禮儀1.迎賓、稱呼禮儀、標(biāo)準(zhǔn)接待用.. |
| 財智階梯非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理沙盤模擬 |
| 主講老師：劉月松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、財務(wù)會計基本知識 1、借助沙盤教具，形象闡釋財務(wù)專業(yè)術(shù)語；2、圍繞模擬經(jīng)營中的各項(xiàng)財務(wù)活動，學(xué)習(xí)會計語言規(guī)則；3、通過盤點(diǎn)模擬經(jīng)營結(jié)果初識財務(wù)報告的真面目。二、預(yù)算管理基本知識1、通過案例點(diǎn)評使學(xué)員深刻認(rèn)識全.. |
| 質(zhì)量管理實(shí)踐技能提升 |
| 主講老師：平梵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1講 質(zhì)量概述 1、質(zhì)量的歷史和重要性 2、定義質(zhì)量 3、質(zhì)量作為一種管理框架 4、質(zhì)量與競爭優(yōu)勢 5、質(zhì)量的三個層面 6、質(zhì)量與個人價值觀 分析：質(zhì)量管理培訓(xùn)案例！解析：質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：質(zhì).. |
| 企業(yè)創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓(xùn)特點(diǎn)：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進(jìn)行互動式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問題解答。課程綱要一、關(guān)于創(chuàng)新的概念與意義1、何為創(chuàng)新，何為自主創(chuàng)新，何為管理創(chuàng)新？2、為什么要創(chuàng)新.. |
| 營業(yè)廳服務(wù)管理與風(fēng)險防范 |
| 主講老師：余尚祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 通信郵政 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡介：第一講、怎么發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳存在問題和積極解決實(shí)際問題 1.營業(yè)廳分類、定位及功能布局要求 2.營業(yè)廳人員配置及職責(zé)分分工 3.營業(yè)廳主要服務(wù)規(guī)范與要求 4.如何去發(fā)現(xiàn)營業(yè)廳存在的問題 5.營業(yè)廳常見問題及應(yīng)對方法（應(yīng).. |
| 絕對執(zhí)行力 |
| 主講老師：金元慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)執(zhí)行力解析與誤區(qū) 1關(guān)于“執(zhí)行力”必須達(dá)成的3個共識1、為什么企業(yè)需要執(zhí)行力？2、絕對執(zhí)行力到底是什么？3、企業(yè)中什么人需要執(zhí)行力？1“執(zhí)行力”解析與表現(xiàn)形式 .. |
| 市場營銷學(xué)原理與實(shí)戰(zhàn)綜合訓(xùn)練營 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡介：第一節(jié)、市場營銷的發(fā)展階段 一、什么叫市場營銷 1、市場營銷的定義 2、營銷與推銷的對比區(qū)別 二、市場營銷觀念 1、生產(chǎn)中心論 2、推銷中心論 3、需求中心論 4、均衡營銷論 5、社會中心論 .. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：李君明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一：領(lǐng)導(dǎo)力提升 1. 衡量出色領(lǐng)導(dǎo)的兩方面特征：平衡目標(biāo)與員工干勁之間的關(guān)系 2. 了解權(quán)力的好處與不足 3. 提升自身影響力的5個方面 4. 權(quán)力和與影響力的交替使用 5. 4種不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 二：全面激.. |
| 研發(fā)質(zhì)量管理 |
| 主講老師：張永杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： 通過產(chǎn)品質(zhì)量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54％的質(zhì)量問題源自研發(fā)階段，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場競爭中脫穎而出的重要武器：1.如何培養(yǎng)整個公司的質(zhì)量意識？2.如何把質(zhì)量管理活動變成具體開發(fā)的人員的自.. |
| 溝通藝術(shù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程說明說對話才能做對事，無論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提。美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”.. |
| 大客戶開發(fā)和管理 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：課程特色: 本培訓(xùn)課程凝聚了培訓(xùn)講師十年中國大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)之經(jīng)驗(yàn)、以大量案例分析和培訓(xùn)講師獨(dú)特的思考為鮮明的特色。 融合專業(yè)講解、圖表分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等方式，學(xué)習(xí)更輕松。 精心安排的小組討論能讓學(xué)員在交流中提升自己的.. |
| 陽光心態(tài)：從消極到積極思維 |
| 主講老師：胡鵬飛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、積極認(rèn)知，理解陽光心態(tài)1、積極心態(tài)、迎接挑戰(zhàn)2、為什么要研究與學(xué)習(xí)積極快樂3、我們需要快樂的原因4、關(guān)注正面5、不要抱怨6、相信什么，什么就能實(shí)現(xiàn)皮格馬利翁窈窕淑女羅森塔爾二、學(xué)會感激，享.. |
| 采購職能管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程簡介學(xué)員們應(yīng)當(dāng)執(zhí)行為各自的責(zé)任區(qū)所規(guī)定的運(yùn)作計劃，一起達(dá)成在自己的計劃中所規(guī)定的目標(biāo)。在執(zhí)行這些任務(wù)時，他們應(yīng)當(dāng)能夠利用好自身所管轄的各種各樣的資源，其中包括人力資源、物質(zhì)資源以及財力資源，并能有效地應(yīng)對各種任務(wù)以及授權(quán)他人完成.. |
| 向惠普學(xué)習(xí)——目標(biāo)管理與績效考核 |
| 主講老師：李建華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程背景】 作為一個企業(yè)干部，您是否會常常感到迷惑： 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？ 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？ 為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？ 為什么我投入.. |
| 素度決定高度 |
| 主講老師：春林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié) 素度決定高度 一、 成長三步曲 1、 平凡、優(yōu)秀及卓越的差別 2、 從平凡到優(yōu)秀需要端正的態(tài)度 3、 從優(yōu)秀到卓越需要良好的素養(yǎng) 二、 何為卓越 1、 要求讓我得到更多 2、 競爭讓你我變得優(yōu)秀3.. |
| 商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：張學(xué)文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：職業(yè)禮儀概述職業(yè)禮儀的概念：人們在職業(yè)交往中應(yīng)當(dāng)遵守的并為大多數(shù)人所接受的禮節(jié)與規(guī)范。職業(yè)禮儀的核心：尊重職業(yè)禮儀的特性：約定俗成的規(guī)范性，歷史沉淀的繼承性，文化習(xí)俗的差異性，特定場合的限定性，與時俱進(jìn)的變動性.. |
| IE工業(yè)工程七大手法 |
| 主講老師：郭曉寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 工業(yè)工程 (IE)基礎(chǔ)理論及導(dǎo)入一、工業(yè)工程(IE)基礎(chǔ)理論1 工業(yè)工程(IE)的基礎(chǔ)概念及手法介紹2 工業(yè)工程(IE)與精益生產(chǎn)之間的區(qū)別及聯(lián)系3 工業(yè)工程7大手法第二部分 工業(yè)工程(IE)7大改善手.. |
| 引暴中堅力量---管理就這幾招 |
| 主講老師：吳群學(xué) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：【課程背景】 中層的管理干部在企業(yè)中的地位相當(dāng)于一個人的軀干，它起到了連接大腦及四肢的作用，它的重要性不言而喻。但是他們又是最容易被上壓、下擠、左挫和右揉的特殊人群，他們承受的壓力比一般職員要重。中層干部能力的提升直接決定著一個部門.. |
| 總裁班課程-基于戰(zhàn)略的績效考核與高校執(zhí)行力 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程規(guī)劃的說明 績效考核與管理是人力資源開發(fā)與管理體系的中樞和關(guān)鍵?？冃Ч芾硎腔谀芰Φ娜肆Y源開發(fā)與管理體系的核心組成部分，是以任職資格體系為基礎(chǔ)．以KPI為導(dǎo)向，對員工的價值創(chuàng)造行為進(jìn)行管理與客觀評價．并引導(dǎo)員工提升績效和職業(yè)能.. |
| 高效物流管理與工廠物料配送 |
| 主講老師：劉小明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程背景：隨著物流技術(shù)的進(jìn)步和市場競爭的需要，企業(yè)物流管理技能已經(jīng)介入生產(chǎn)經(jīng)營活動之中，參與企業(yè)的采購、生產(chǎn)、銷售戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，它既是企業(yè)管理的一個有機(jī)組成部分，又貫穿整個企業(yè)經(jīng)營管理的全過程，是提高企業(yè)競爭力的重要手段。第.. |
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