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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 員工普通話技能提升 |
| 主講老師：趙滿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、課前溝通和客戶就指定需求進(jìn)行詳細(xì)溝通。1. 明確本次輔導(dǎo)的主題和需求2. 待輔導(dǎo)學(xué)員水平了解3. 待輔導(dǎo)學(xué)員輔導(dǎo)前準(zhǔn)備4. 講師根據(jù)定制內(nèi)容二、技巧講解（一）發(fā)聲訓(xùn)練1、氣息控制訓(xùn)練：使您的氣韻充沛，.. |
| 用HR模塊告訴你EXCEL該怎么玩 |
| 主講老師：趙明哲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 EXCEL與 薪酬績(jī)效薪酬績(jī)效往往是HR中的核心，也是使用EXCEL進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)核算的地方。如此有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息，卻往往被學(xué)員所忽略。這部分就是根據(jù)圍繞薪酬做的案例1． VLOOKUP函數(shù)的使用2． VLO.. |
| KPI與non-KPI績(jī)效管理操作 |
| 主講老師：洪晟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：9：00-17：00 1、績(jī)效管理簡(jiǎn)介：流程與績(jī)效輔導(dǎo)2、合理的績(jī)效指標(biāo)體系：KPI+nonKPIa)必須建立KPI的情形b)難以建立KPI的情形3、構(gòu)建企業(yè)績(jī)效指標(biāo)體系a)如何用平衡記分卡框架貫徹企.. |
| 項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：劉貴明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天一、破冰二、項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力模型-ASK模型與冰山模型項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的必要性項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的挑戰(zhàn)管理者通用勝任力項(xiàng)目經(jīng)理的ASK勝任力模型.. |
| 薪酬與福利 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何正確理解薪酬1、薪是什么？2、酬是什么？3、什么是薪酬管理4、薪酬到底有什么功能 維系關(guān)系 有效激勵(lì) 信息傳遞 自我實(shí)現(xiàn)5、薪酬有其固定結(jié)構(gòu)：崗位價(jià)值薪酬+創(chuàng)造價(jià)值薪酬 思考：崗位價(jià)值薪酬.. |
| 大客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù) |
| 主講老師：陳培松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、大客戶認(rèn)知1.什么是大客戶?核心客戶?2.客戶銷售分級(jí)的必要性與理論3.帕累托80/20法則4.關(guān)注大客戶采購(gòu)的要素5.大客戶銷售基本步驟6.大客戶銷售漏斗二、大客戶銷售內(nèi)功修煉1.相關(guān)展業(yè)資料準(zhǔn)備 .. |
| 銷售團(tuán)隊(duì)打造六大法寶 |
| 主講老師：陳培松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：法寶一、銷售團(tuán)隊(duì)人員選育1.銷售人才篩選甄別五大指標(biāo)2.銷售人員素質(zhì)模型3.銷售人員招聘篩選四性原則4.銷售人才的分階培養(yǎng)5.銷售人員時(shí)間管理金字塔6.銷售人員培訓(xùn)ASK模型一句話總結(jié)：讓平凡的人干出不平凡的.. |
| 中國(guó)共產(chǎn)黨人歷史使命的根基 |
| 主講老師：夏國(guó)維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫(kù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：中國(guó)共產(chǎn)黨人歷史使命的根基一、充分認(rèn)識(shí)中國(guó)共產(chǎn)黨人的使命源泉1、黨的奮斗歷程和歷史性變革與成就 2、來(lái)源于中國(guó)共產(chǎn)黨人的信仰、信念和理想3、為中華民族作出了三個(gè)偉大歷史貢獻(xiàn)4、長(zhǎng)征精神彰顯共產(chǎn)黨人的初心和使命.. |
| 基于APQC體系的流程管理與組織再造 （5天5期簡(jiǎn)約版） |
| 主講老師：劉峰松 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入v您知道您的崗位的主責(zé)流程嗎v您能描述一下您崗位的某個(gè)流程嗎v請(qǐng)您描述一下流程的益處v請(qǐng)描述您的主責(zé)流程的權(quán)力v請(qǐng)解釋一下您的一個(gè)主責(zé)流程的價(jià)值第一期：掌握流程的基本概念、流程梳理的方法v情境演練： .. |
| 銷售思維學(xué)禮儀 |
| 主講老師：柳娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀從意識(shí)出發(fā)一、禮儀對(duì)我們的意義1. 職業(yè)生涯2. 人生二、建立禮儀思維1. 換位思考2. 真誠(chéng)重于形式3. 尊者思維三、禮儀五核心1. 專業(yè)的能力2. 積極的思維3. 得體的形象 .. |
| 房地產(chǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新 沙盤(pán)模擬演練課程 |
| 主講老師：彭于壽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 經(jīng)濟(jì)新常態(tài)什么是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)特征及發(fā)展規(guī)律一二三四線城市市場(chǎng)特征分析2.房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 房地產(chǎn)行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)環(huán)境 房地產(chǎn)行業(yè)政策環(huán)境 房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展周期及轉(zhuǎn)折點(diǎn) 房地.. |
| 基于鄉(xiāng)村振興的客戶提質(zhì)和產(chǎn)品營(yíng)銷 |
| 主講老師：劉力存 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 鄉(xiāng)村振興 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 鄉(xiāng)村振興為農(nóng)信系統(tǒng)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)1、鄉(xiāng)村振興的背景（1）從社會(huì)責(zé)任來(lái)看（2）從經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看2、鄉(xiāng)村振興帶來(lái)的機(jī)遇（1）業(yè)務(wù)定位上（2）客戶定位上（3）管理定位上3、鄉(xiāng)村振興帶來(lái)的挑戰(zhàn)（1）.. |
| 圣人之路——陽(yáng)明心學(xué)的四項(xiàng)修煉（二階段） |
| 主講老師：周讓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：教條示龍場(chǎng)諸生一、事件背景介紹1. 挺身致良知被貶龍場(chǎng)驛1）良知不是利害得失是對(duì)錯(cuò)2）君仁則臣直做事講究方法3）坦然千里赴約心中要有責(zé)任二、文章主要內(nèi)容1. 人生與立志1）立志為人生頭等大事2.. |
| 實(shí)用職場(chǎng)溝通技巧 |
| 主講老師：劉曉燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：從傾聽(tīng)開(kāi)始，全力以赴開(kāi)啟職場(chǎng)溝通視頻案例：什么才是真正的溝通？一、先聽(tīng)再說(shuō)：傾聽(tīng)畫(huà)好三個(gè)框，職場(chǎng)溝通不用慌課程導(dǎo)入：傾聽(tīng)能力測(cè)試題，你在溝通時(shí)是否能抓住信息重點(diǎn)1. 學(xué)會(huì)使用結(jié)構(gòu)化傾聽(tīng)，準(zhǔn)確找到溝通線索1）在.. |
| 員工管理之員工激勵(lì) |
| 主講老師：劉娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）為什么需要激勵(lì)1. 員工為什么能積極主動(dòng)的工作2. 激勵(lì)和績(jī)效的關(guān)系3. 管理的最高境界（二）激勵(lì)的定義及原理1.需要層次理論1）需要層次理論內(nèi)容2）對(duì)需要層次理論的解釋3）需要層次理論對(duì)管理工作的.. |
| 項(xiàng)目經(jīng)理的全景思維及7個(gè)工具的情境應(yīng)用 |
| 主講老師：肖振峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：項(xiàng)目管理生命周期模型及過(guò)程要點(diǎn)提煉一、項(xiàng)目是通過(guò)交付成果的完成實(shí)現(xiàn)預(yù)期價(jià)值課堂游戲：登山遇險(xiǎn)（體驗(yàn)）討論：哪個(gè)算是成功的項(xiàng)目1. 幾個(gè)工作中完成任務(wù)但沒(méi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的項(xiàng)目2. 理解項(xiàng)目的可交付成果和工作職責(zé)的區(qū)別.. |
| 現(xiàn)場(chǎng)5S管理 |
| 主講老師：丁立明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）5S 背景 / 定義1. 背景與定義;2. 5S管理現(xiàn)狀與發(fā)展;3. 5S 重要意義的提示.（二）5S 益處1. 品質(zhì)控制及益處;2. 工作效率及習(xí)慣;3. .. |
| 智慧時(shí)刻——情商管理與溝通賦能 |
| 主講老師：李博釗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：走進(jìn)情商一、情商在溝通中的作用1. 深刻的了解自己2. 高效的自我管理3. 有效的自我激勵(lì)5. 良好的人際關(guān)系6. 正向的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)二、低情商在溝通中的表現(xiàn)1. 單一的溝通風(fēng)格2. 傷害他人的情感.. |
| 公眾演說(shuō)與表達(dá)技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：李博釗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：表達(dá)匯報(bào)無(wú)處不在1. 什么是演講2. 演講表達(dá)匯報(bào)的作用3. 演講的使用范圍第一輪演講實(shí)操練習(xí)：學(xué)員依據(jù)特殊規(guī)則進(jìn)行自我介紹互動(dòng)游戲：“想易做難”特殊規(guī)則下的石頭剪刀布第一講：構(gòu)建結(jié).. |
| 人人都是客戶經(jīng)理 ——客戶服務(wù)體系建設(shè)及關(guān)鍵時(shí)刻溝通訓(xùn)練 |
| 主講老師：李方 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：體驗(yàn)時(shí)代、生態(tài)變化一、體驗(yàn)生態(tài)變化1. 企業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化：傳統(tǒng)增長(zhǎng)手段難以維系增長(zhǎng)2. 企業(yè)客戶關(guān)系的變化：客戶越來(lái)越主動(dòng)、企業(yè)越來(lái)越被動(dòng)3. 從客戶滿意度到追求客戶忠誠(chéng)度：預(yù)見(jiàn)問(wèn)題的發(fā)生、主動(dòng)服務(wù)客戶、獨(dú)特的.. |
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