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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：張鈞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者1、領(lǐng)導(dǎo)1.1 從實(shí)戰(zhàn)考察領(lǐng)導(dǎo)過程1.2 從實(shí)戰(zhàn)理解領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)1.3 走出馬斯洛需求層次論誤區(qū)1.4 怎樣看待下級(jí)的欲望及變化2、領(lǐng)導(dǎo)者2.1 結(jié)合現(xiàn)實(shí)理解領(lǐng)導(dǎo)者含義2.2 依據(jù)現(xiàn)實(shí).. |
| 企業(yè)信息安全與涉密監(jiān)管 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：上午：1、企業(yè)信息安全與涉密管理的現(xiàn)狀：互聯(lián)網(wǎng)信息安全的現(xiàn)狀，企業(yè)信息安全與涉密管理的主要技術(shù)手段，影響企業(yè)信息安全與涉密管理的因素；下午：2、企業(yè)信息安全與涉密管理的問題：問題表現(xiàn)，原因分析；3、企.. |
| 企業(yè)文化-價(jià)值理念與關(guān)鍵行為 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、從傳統(tǒng)管理走向文化管理1、失敗的經(jīng)營管理思考：傳統(tǒng)管理思想和方法的弊端討論：光靠制度為什么管不好企業(yè)？2、現(xiàn)代企業(yè)管理的起點(diǎn)理解人性與組織討論：獎(jiǎng)勤罰懶究竟有沒有用？真正有效的激勵(lì)措施是什么？附：網(wǎng)飛.. |
| 銀行沙龍活動(dòng)策劃 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：活動(dòng)分層分序分階段管理1、活動(dòng)分層品牌營造客戶答謝產(chǎn)品營銷2、活動(dòng)分序健康序列親子序列時(shí)尚序列成長序列3、活動(dòng)分階段管理策劃期推廣期邀約期執(zhí)行期追蹤期總結(jié)期第二.. |
| 天貓客服超能戰(zhàn)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)兵法訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序 千字買家好評(píng)是如何產(chǎn)生的！第一章 天貓客服的職能概念、能力素養(yǎng)與工作內(nèi)容梳理 網(wǎng)店客服的基本概念、分類與崗位意義優(yōu)秀客服心理素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服技能素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服必須掌握的專業(yè)知識(shí)：產(chǎn)品知識(shí)、流程知識(shí).. |
| 管理創(chuàng)新與變革 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 創(chuàng)新變革的必要性和緊迫性1、變革的時(shí)代背景2、經(jīng)營環(huán)境變化的要求3、企業(yè)自身發(fā)展的要求4、積極擁抱變革5、變革障礙與應(yīng)對(duì)二、管理理念的深層變革1、傳統(tǒng)管理理念的失敗2、傳統(tǒng)管理失敗的原因3、重新.. |
| 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：鈕宏濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認(rèn)知突圍——高效管理者關(guān)鍵跨越的認(rèn)知一、企業(yè)低效管理的困境1. 企業(yè)管理狀態(tài)的4種類型類型1：資源投入少，效益產(chǎn)出低——佛系管理類型2：資源投入多，效益產(chǎn)出低&md.. |
| 組織領(lǐng)袖：組織領(lǐng)導(dǎo)力修煉 |
| 主講老師：孫之行 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：領(lǐng)導(dǎo)力是什么領(lǐng)導(dǎo)：管理者對(duì)他人實(shí)施影響，從而使他人理解需要完成的工作以及如何完成任務(wù)，并就此達(dá)成共識(shí)，同時(shí)也促使個(gè)人和集體努力實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過程。一、領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)核心觀點(diǎn)1. 在成功地框定和界定其他人情境的過程中，實(shí)現(xiàn).. |
| 高效能人士創(chuàng)新思維與管理之道 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、創(chuàng)新——企業(yè)永恒的主題視頻賞析：璀璨星空一、創(chuàng)新：企業(yè)求得生存之道1. 物競天擇，適者生存案例：“當(dāng)當(dāng)”為何不再響當(dāng)當(dāng)？2. 因勢利導(dǎo)，搶占先機(jī)案例：通用汽.. |
| 情商領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 情商與領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)系一、重新認(rèn)知世界與自我我們處在VUCA時(shí)代我們需要新的視野我們對(duì)變化的認(rèn)知二、領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別管理更關(guān)注事——秩序：計(jì)劃、預(yù)算、組織.. |
| 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 商業(yè)人格與契約精神一、人格與商業(yè)為什么不行動(dòng)，目標(biāo)達(dá)不成？要看別人怎么做？為什么心情煩燥，因?yàn)椴恢朗裁词菍?duì)的？為什么不做結(jié)果，因?yàn)樾闹袥]有原則；為什么不負(fù)責(zé)任，因?yàn)橄Ｍ麆e人來承擔(dān)，這就是商業(yè)人格的缺失，讓我們執(zhí)行不.. |
| 從優(yōu)秀到卓越-銷售技巧及銷售禮儀 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：銷售技能打造一、別被時(shí)代拋棄了，你的行為要符合這個(gè)時(shí)代的市場特征1.中國的商業(yè)史與當(dāng)前歷史階段商業(yè)特征2.現(xiàn)代市場環(huán)境下的客戶關(guān)系銷售3.現(xiàn)代經(jīng)營與客戶關(guān)系管理：a)不同市場前提下的客戶關(guān)系管理b)商品.. |
| 服務(wù)營銷培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：服務(wù)與營銷一、關(guān)于服務(wù)營銷1、服務(wù)營銷的意義2、服務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較3、現(xiàn)代客戶服務(wù)的地位二、從服務(wù)到營銷的角色變化1、服務(wù)好就是真的好嗎？2、主動(dòng)營銷創(chuàng)造未來第二講：以客戶為中心的客戶服務(wù)實(shí).. |
| 職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：心態(tài)篇——職業(yè)化的精神塑造（一）職業(yè)化的基本常識(shí)1、 什么是職業(yè)與職業(yè)化2、 我來這家企業(yè)干什么3、 我要在企業(yè)里怎么干4、 員工職業(yè)化輔導(dǎo)意義（二）職業(yè)化的基本禮儀1、 三秒鐘印象 .. |
| 職業(yè)化素養(yǎng)提升課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、職業(yè)化與職業(yè)心態(tài)（一）什么是職業(yè)化1、我來這家企業(yè)干什么2、我在這家企業(yè)怎么干3、什么是職業(yè)與職業(yè)化4、我們?yōu)槭裁葱枰殬I(yè)化5、如何快速融入團(tuán)隊(duì)6、企業(yè)發(fā)展與個(gè)人成功的關(guān)系分組研討：我對(duì)職業(yè)化的理解 .. |
| 組織架構(gòu)與崗位體系設(shè)計(jì)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、組織架構(gòu)的設(shè)置（一）組織架構(gòu)的設(shè)置原則（二）組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的程序（三）組織架構(gòu)類型及適用范圍1、直線制組織架構(gòu)的特點(diǎn)及適用企業(yè)（1）直線制組織架構(gòu)模型（2）特點(diǎn)（3）適用企業(yè)2、直線職能制組織架構(gòu)特點(diǎn)及.. |
| 戰(zhàn)略人力資源管理課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入： （思考）問題出在哪里？一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（一）人力資源的概念和特點(diǎn)（二）人力資源管理的概念（三）人力資源系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制（四）人力資源規(guī)劃的概念（五）人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（六）人力資源規(guī)劃的程序（七）.. |
| 提高員工忠誠度——新生代員工輔導(dǎo)與激勵(lì) |
| 主講老師：賀東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)引：新生代員工的離職案例、新生代經(jīng)典網(wǎng)絡(luò)熱詞解析前言：認(rèn)識(shí)新生代群體（家庭、學(xué)校、社會(huì)、職場四個(gè)重要成長環(huán)境形成的特色）——喜歡挑戰(zhàn)，渴望認(rèn)可，忠誠度高，消費(fèi)較高，心理承受能力差，不盲目迷信權(quán)威第一.. |
| 民法典解讀與法律合規(guī) |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 民法典物權(quán)制度的變化及其對(duì)商事交易的影響一、居住權(quán)•居住權(quán)制度的機(jī)遇與挑戰(zhàn)•居住權(quán)的設(shè)立•居住權(quán)的內(nèi)容•居住權(quán)的消滅二、擔(dān)保物權(quán)（一）體系性變化：功能主義擔(dān)保.. |
| 全面績效管理 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： ◇ 課程啟動(dòng)： 1、分組2、現(xiàn)場調(diào)查：績效考核誰在做第一模塊：對(duì)績效考核的整體認(rèn)識(shí)1、績效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí)：12、績效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí)：2 3、績效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí)：34、績效考核的本質(zhì)認(rèn)識(shí)：45、.. |
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