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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 5G與能源互聯(lián)網(wǎng)綜合技術(shù)管理 |
| 主講老師：陳益民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：5G基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)切片介紹一、5G概述1. 5G總體發(fā)展情況與趨勢2. 中美日韓歐領(lǐng)先運營商5G部署計劃的最新進展4. 5G整體進展5. 中國第三階段試驗主要工作和計劃實施情況介紹6. 5G標準最新進展及解析.. |
| 基于QC的服務(wù)管理 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：QC的背景“QC” 的由來與發(fā)展第二講：QC的運用（四個循環(huán)十個步驟）系統(tǒng)思維流程與工具運用P（計劃）、D（實施）、C（檢查）、A（總結(jié)）P計劃階段：1. 選擇問題1）服務(wù)問題.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)思維下的傳統(tǒng)模式創(chuàng)新沙盤模擬 |
| 主講老師：王長震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一章 互聯(lián)網(wǎng)思維第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)第二節(jié) 極致的客戶體驗第三節(jié) 快速社會化傳播第四節(jié) 沒有人能保守秘密第五節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)思維的核心——快樂第二章 極致體驗——傳.. |
| 安全生產(chǎn)管理課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：安全生產(chǎn)總體要求一、培訓(xùn)目標：掌握安全生產(chǎn)總體要求，落實安全生產(chǎn)責任、健全安全生產(chǎn)機制、保障電網(wǎng)運行安全、保障電力建設(shè)工程安全、保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全、保障作業(yè)人員人身安全、加強應(yīng)急能力建設(shè)、加強電力設(shè)備管理、加強電力可靠.. |
| 數(shù)字化供電營業(yè)廳的建設(shè)課程大綱 |
| 主講老師：嚴峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一部分：搶抓數(shù)字新基建機遇 推動供電營業(yè)廳數(shù)字化轉(zhuǎn)型一、培訓(xùn)目標：新一輪信息技術(shù)革命蓬勃發(fā)展，推動全球加速進入數(shù)字經(jīng)濟時代。要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟，推動實體經(jīng)濟和數(shù)字經(jīng)濟融合發(fā)展。今年以來，國務(wù)院對加快以5G網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)中心、人工.. |
| 新一輪電力體制改革與全國統(tǒng)一電力市場展望 ——通向新型電力系統(tǒng)的必由之路 |
| 主講老師：喬記平 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：“雙碳目標”下的電力系統(tǒng)與價格機制變革1、我國電力系統(tǒng)改革的歷史脈絡(luò)2、新一輪電力體制改革概述3、中發(fā)9號文與國發(fā)5號文異同點分析第二節(jié)：構(gòu)建新一輪電力體制改革的“四梁八柱&r.. |
| 班組長現(xiàn)場問題分析與團隊管理 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：問題意識與問題眼光(一)問題的認知1、什么是問題1）官方定義2）我們的理解3）問題的基本成份2、問題發(fā)展三階段 3、問題的分類 4、正確認識問題互動分享：請具體描述一個自己所面臨的問題(二.. |
| 痕跡識人，面試讀心 |
| 主講老師：王新宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．前言1. 什么樣的選聘方法最有效？2. 實踐中看人真的是最準的嗎？二．看懂世界，看懂人心1. 世界上最難把握的是什么？2. 我們?yōu)槭裁匆私馑耍?. 造成人際沖突/分歧/不一致的主要原因三．人性的規(guī)律 .. |
| 基于零故障管理的全員生產(chǎn)維護TPM活動 |
| 主講老師：姜明忠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章：TPM概論 1、設(shè)備管理發(fā)展的歷史變遷1）企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析2）設(shè)備管理發(fā)展的歷史和方向2、TPM概論1）什么是TPM？2）TPM的三大特點與三大目標3、挑戰(zhàn)故障為零的方法1）故障的物理解析.. |
| 團隊輔導(dǎo)與激勵 |
| 主講老師：禹貞余 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：透視激勵--理解內(nèi)核1. 神經(jīng)學(xué)家：達馬西奧的研究成果 情緒與決策2. 4個經(jīng)典激勵理論解析：什么讓人產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)與滿意 馬斯洛需求層次理論 動機理論 （哈佛大學(xué)教授戴維麥克.. |
| 黨支部工作的具體做法 |
| 主講老師：劉藝強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：第一章：黨支部的地位、任務(wù)與職責一、黨支部的地位二、黨支部的作用三、建立黨支部的程序四、黨支部的基本任務(wù)五、各類黨支部的主要職責第二章：黨支部的設(shè)置一、設(shè)立黨支部的原則二、設(shè)立黨支部的基本要求三、黨支.. |
| 案例萃取工作坊 |
| 主講老師：夏瑾言 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：案例的起源與實踐1.經(jīng)驗傳承那些事2.組織經(jīng)驗?zāi)切┦?.案例教學(xué)那些事第二講：案例的定義一、案例的定義1.案例的定義2.案例的要素二、案例的分類1.以經(jīng)驗性質(zhì)分2.以表現(xiàn)形式分3.以篇.. |
| TTT 企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)師標準版教程 |
| 主講老師：徐云松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 知己明訓(xùn)：心法理念 素質(zhì)模型 訓(xùn)練心法 心中有數(shù) 手上有術(shù) TTT 核心理念 首善——請注意 .. |
| 團隊協(xié)作與高效溝通表達技巧 |
| 主講老師：于男 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：團隊協(xié)作與精神提升第一節(jié)、對團隊的理解1．什么是團隊2．團隊不等同于群體（新木桶理論）3團隊與群體的區(qū)別4、卓越團隊的四大特征及團隊的五要素5、團隊的類型及發(fā)展過程二、團隊與團隊角色案例：大雁群.. |
| 中國共產(chǎn)黨支部工作條例解讀 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：一、《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》的特點1.政治性2.全面性3.針對性4.操作性二、《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》的主要內(nèi)容（逐條講解）《條例》有八章，重點內(nèi)容是前七章。（一）明確了黨支部的功能定位和.. |
| 苦難輝煌 ——中國共產(chǎn)黨的百年歷史課程大綱 |
| 主講老師：左戰(zhàn)軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關(guān) |
| 課程簡介：一、中華民族站起來（一）中國共產(chǎn)黨的創(chuàng)立及其早期革命活動（二）第一次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期---北伐戰(zhàn)爭（三）第二次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期（1927年8月-1937年7月）（四）抗日戰(zhàn)爭時期（1937.7——.. |
| 商務(wù)禮儀與溝通、談判技巧 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 商務(wù)禮儀運用之道一、重在禮儀的商務(wù)影響力新說1、什么是禮儀、禮之用和為貴 2、禮儀的核心：尊重為本1)懂得尊重別人才能獲得別人的尊重2)尊重客戶的三原則：接受、重視、贊美二、你的形象價值千萬1、儀.. |
| “企業(yè)風(fēng)險防范” ——手把手教你做好內(nèi)部審計 |
| 主講老師：魏鑫 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 內(nèi)部審計概述1、內(nèi)部審計的發(fā)展史西方內(nèi)部審計的形成與發(fā)展我國內(nèi)部審計的形成與發(fā)展2、內(nèi)部審計的特點3、內(nèi)部審計的概念內(nèi)部審計的定位內(nèi)部審.. |
| 核心服務(wù)意識 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：核心服務(wù)意識認知篇一、何謂禮？何謂儀？二、服務(wù)禮儀應(yīng)遵循的基本原則1. 尊重敬意2. 真誠友善3. 和睦相處案例分享：服務(wù)禮儀的根本目的三、服務(wù)認知1. 什么是服務(wù)？什么是滿意的服務(wù)？2. 兩.. |
| 場景營銷——精準客戶營銷與客戶管理 |
| 主講老師：倪莉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：開篇：新常態(tài)下銀行轉(zhuǎn)型與發(fā)展一、我國銀行發(fā)展的現(xiàn)狀1. 我國銀行發(fā)展的歷程2. 互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的沖擊與影響3. 我國銀行轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀對從業(yè)人員的影響二、從國外銀行發(fā)展路徑看我國銀行發(fā)展走勢1. 歐美商業(yè)銀行.. |
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