當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)禮儀及投訴處理 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開篇：1.電視劇《人民的名義》光明區(qū)信訪局的窗口接待服務(wù)禮儀，可還有印象？●如果您是那位窗口服務(wù)人員，此時(shí)再看，有何感受？●如果您是前去辦理業(yè)務(wù)的百姓，遇到如此服務(wù)，作何感受？2.什么是服務(wù)？3.什么是好的服務(wù)？.. |
| SQC統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管理 |
| 主講老師：劉寶鴻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)母集團(tuán)與樣本母數(shù)與統(tǒng)計(jì)量 計(jì)數(shù)值的分配計(jì)量值的分配統(tǒng)計(jì)量的分配第二講：計(jì)量值的檢定統(tǒng)計(jì)的判斷.. |
| 商務(wù)談判技巧 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 關(guān)于商務(wù)談判1.1 理解談判1.2 認(rèn)識(shí)商務(wù)談判1.2.1 商務(wù)談判的目的1.2.2 商務(wù)談判的作用1.3 商務(wù)談判的步驟1.4 商務(wù)談判的30條鐵律1.5 談判人員如何克服障礙1.6 談判準(zhǔn)備1.. |
| 期交保險(xiǎn)技巧提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：陳弈潮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：期繳保險(xiǎn)營(yíng)銷思維模型1、保險(xiǎn)工作修行全圖客戶為什么要買？客戶為什么現(xiàn)在要買？客戶為什么要在我這里買？2、兩個(gè)變遷縱向:風(fēng)險(xiǎn)管理→財(cái).. |
| 管理勝經(jīng)：管理干部致勝經(jīng)驗(yàn)萃取 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 1天 萃取管理者自身的經(jīng)驗(yàn)（個(gè)人式萃?。?dǎo)入：優(yōu)秀管理者，都會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)0.5小時(shí)1、什么是經(jīng)驗(yàn)2、什么是萃取3、經(jīng)驗(yàn)萃取模型4、經(jīng)驗(yàn)萃取對(duì)管理者的三大價(jià)值5、萃取過程的注意6、小組約定、掌聲、口號(hào) .. |
| EXCEL/WPS 呼叫中心管理 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識(shí)/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問題1) 了.. |
| 激發(fā)你的能量 ——演講與口才提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：肖延棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 言之有理：演講概論1. 演講的含義2. 演講的四項(xiàng)要素3. 演講的六個(gè)注意4. 演講的基本元素二、 言之有情：表達(dá)魅力1. 克服緊張的情緒2. 語(yǔ)言肢體的表達(dá)3. 演講風(fēng)格與特質(zhì)4. 突發(fā)狀況的.. |
| 從技術(shù)走向管理 |
| 主講老師：張城瑋 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：職業(yè)化認(rèn)知和思維——從最本質(zhì)入手改善管理案例互動(dòng)：關(guān)于馬首富——你不知道的管理真相互動(dòng)講授：盲人摸象看管理——10分鐘學(xué)會(huì)真正的管理互動(dòng)講授：思.. |
| 城市園區(qū)數(shù)字化低碳轉(zhuǎn)型實(shí)踐 《低碳化與數(shù)字化對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的影響》 |
| 主講老師：姜梓芽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、碳中和概述——機(jī)遇與挑戰(zhàn)模塊介紹：介紹碳中和基本理念和國(guó)際國(guó)內(nèi)博弈實(shí)錄，以及實(shí)現(xiàn)碳中和的各種方式1、碳達(dá)峰與碳中和的基本概念和與實(shí)現(xiàn)路徑是什么？① 碳中和的背景② 國(guó)際基石議定文件解析2、.. |
| 可持續(xù)發(fā)展——解讀環(huán)境保護(hù)法 |
| 主講老師：徐大維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰導(dǎo)入：設(shè)定課堂簡(jiǎn)單調(diào)查環(huán)節(jié)，了解學(xué)員掌握法律的情況第一篇：《環(huán)境保護(hù)法》的制定與法規(guī)第一講：《環(huán)境保護(hù)法》的背景一、八大環(huán)境污染事件分析案例1：洛陽(yáng)市區(qū)河流因廢品站沖洗化工廠裝存原料而腥紅如血案例2：江蘇污水處理.. |
| 大客戶關(guān)系突破與銷售技能場(chǎng)景化訓(xùn)練 |
| 主講老師：劉亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：故事導(dǎo)入：愛情與婚姻的區(qū)別 麻將理論第一講：良好客戶關(guān)系的意義1. 關(guān)系的作用2. 突破客戶關(guān)系的三要素3. 馬斯洛需求理論及影響力4. 輔佐影響力的先發(fā)影響力第二講：如何突破客戶關(guān)系一、突破客戶關(guān)系的三個(gè)基.. |
| 贏在三心，勝在三力 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：責(zé)任第一，工作中融入使命感1.你是在為自己工作2.帶著責(zé)任意識(shí)高效工作3.責(zé)任心是最好的品牌4.責(zé)任心以工作結(jié)果為導(dǎo)向第二講：提升責(zé)任心的五個(gè)要點(diǎn)1. 動(dòng)機(jī)：解決愿不愿干的問題2. 知識(shí)：解決知不知道.. |
| 聚焦業(yè)務(wù)，精準(zhǔn)識(shí)人 -----現(xiàn)代企業(yè)人力招聘策略及技能提升 |
| 主講老師：葉紹斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引 言 人力招聘核心痛點(diǎn)：企業(yè)為何招不到合適的人才？1. 錯(cuò)：識(shí)人錯(cuò)在哪？招聘“識(shí)人”的常見10大痛點(diǎn)識(shí)人中的6種心理“陷阱”互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng).. |
| 第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織建設(shè) |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么要建設(shè)學(xué)習(xí)型組織1、VUCA時(shí)代的特點(diǎn)2、組織學(xué)習(xí)的七個(gè)智障二、學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉1、自我超越 2、心智模式 3、共同愿景 4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) 5、系統(tǒng)思考三、.. |
| 人力資源管理精要 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、人力資源管理基本１、人力資源管理中存在的突出問題２、人力資源部門面臨的現(xiàn)實(shí)尷尬３、人力資源部門和公司需承擔(dān)的責(zé)任４、人力資源管理的理念變遷５、人力資源的獨(dú)特性６、人力資源管理的過去和現(xiàn)狀７、人力資源管理的.. |
| 思維創(chuàng)新與管理實(shí)踐 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、系統(tǒng)思維2H1、 認(rèn)識(shí)系統(tǒng)2、 系統(tǒng)的三句真言3、 系統(tǒng)思維與“還原分析”4、 系統(tǒng)思維 管理者的思維誤區(qū) “復(fù)眼思維”與&ld.. |
| 經(jīng)營(yíng)意識(shí)與領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 蝶變-從專業(yè)轉(zhuǎn)向管理1. 擺脫“彼得法則”2. 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論：管理工作者和的專業(yè)工作者區(qū)別3. 結(jié)果導(dǎo)向討論：帕金森定理在企業(yè)的表現(xiàn)4. 工作三問.. |
| 門店銷售人員培訓(xùn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高績(jī)效店面銷售員的應(yīng)具備的條件1、專業(yè)形象過硬（站姿、語(yǔ)言、表情、眼神、服裝等）講解，示范，現(xiàn)場(chǎng)演練。2、專業(yè)知識(shí)過硬（產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹、邏輯思維、公司介紹、產(chǎn)品價(jià)值塑造、專業(yè)印象等）講解，示范，現(xiàn)場(chǎng)演練。3、誠(chéng)實(shí)守.. |
| 經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：經(jīng)銷商老板的自我修煉一、角色認(rèn)知1、銷售人員的工作職責(zé)2、經(jīng)銷商老板的十種管理者角色 3、經(jīng)銷商老板的管理工作內(nèi)容應(yīng)用工具：三張表格強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)流程規(guī)范化管理二、管理技能1、銷售團(tuán)隊(duì)常見的七個(gè)管理誤.. |
| 課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力提升 |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言 基于ADDIE的課程設(shè)計(jì)與開發(fā)模型Analysis—分析Design—設(shè)計(jì)Development—開發(fā)Implement－實(shí)施Evaluation—評(píng)估第一.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購(gòu)人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
