內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 星服務、心溝通—綜合柜員服務能力提升訓練 |
| 主講老師：于男 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊 內(nèi)容模塊一：營業(yè)廳人員服務 引言：1.認識我們的行業(yè)2.電力行業(yè)服務解析3.電力行業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)變的趨動力來源4.互聯(lián)網(wǎng)時代下對“電力營業(yè)廳服務”提出的特殊要求認識自我：我是誰？.. |
| 企業(yè)內(nèi)訓師課程設計與開發(fā)工作坊 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：階段 內(nèi)容安排 流程與目的 形式 輸出 時間一階 課前作業(yè) 開課前，學員按要求草擬課程大綱，制作課件，從而發(fā)現(xiàn)自身不足、激發(fā)學習動力、明確學習需求。 學員自習 課程大綱、課件草稿 課前一周二階 授課技巧 掌握常用授課技巧，提升授.. |
| 建筑施工EPC項目管理 八步實戰(zhàn)演練 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第零步 項目管理知識導論（回顧基本知識，把握核心理念）核心課程 案例研討 互動演練1、項目與項目管理A) 項目管理的起源B) 項目管理的定義和三角約束C)項目十大知識領域與五大過程2、項目總承包管理A) 管.. |
| 管理流程研討：泳道圖（Swimlane） |
| 主講老師：張勝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元： 培訓-泳道圖知識1. 增值與非增值活動 增值活動 必要的不增值活動 不必要也不增值的活動2. 泳道圖基礎知識 定義與案例᠕.. |
| 商務合作合同制定與風險防控 |
| 主講老師：李陽 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：合同——合作意圖與契約精神的結合展現(xiàn)第一講：追本溯源：合同合作整體把控一、合同制定準則1. 兼顧法理與人情2. 平衡風險與收益3. 綜合規(guī)則與創(chuàng)新案例討論：軟件開發(fā)合同的一個條款，把.. |
| 投標文件編制120技能實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師：魏及淇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：一、封面1、封面格式2、封面標段3、企業(yè)法人或委托代理人4、投標日期二、目錄5、目錄內(nèi)容6、目錄編號、頁碼、標題三、標書及附錄7、投標書格式、標段、里程8、報價金額9、投標書所示工期10、.. |
| 如何新時代優(yōu)秀黨支部書記 |
| 主講老師：秦永春 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機關 |
| 課程簡介：一、堅持講黨性、重品行、作表率（一）講黨性，就要講政治（二）重品行，就要要積極踐行社會主義核心價值觀（三）作表率，就是要時時處處體現(xiàn)先進性和示范性二、善于把方向、統(tǒng)全局、抓班子（一）善于把方向（二）善于統(tǒng)全局.. |
| 新媒體運營基礎＆提升 |
| 主講老師：程功 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：先提幾個問題：1、你的微信號是做什么用的？2、企業(yè)的抖音號是不是只能做展示3、企業(yè)的宣傳營銷是不是還是以線下傳統(tǒng)渠道為主4、對于企業(yè)目標客群來說，二次營銷的周期到底可以有多“短”第一部分 互聯(lián).. |
| 錨定價值——中高端客戶關系維護和精準提升 |
| 主講老師：蕭湘 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：中高端客戶管理常見誤區(qū)及客戶需求分析一、中高端客戶管理常見誤區(qū)案例分析：某行四月份存款余額和VIP客戶數(shù)雙雙下降，是怎么造成的？誤區(qū)1：只見樹木不見森林誤區(qū)2：只重營銷不重維護誤區(qū)3：只重規(guī)模不重結構誤區(qū).. |
| 安全生產(chǎn)形勢與企業(yè)安全生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：嚴峻 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：電網(wǎng)安全形勢與習近平總書記關于安全生產(chǎn)重要論述培訓內(nèi)容 ：隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,帶來電力資源需求與日俱增,以人為本的社會發(fā)展理念對各行業(yè)安全生產(chǎn)都提出了更高的要求,電力安全生產(chǎn)作為高危行業(yè)也備受社會各界關注,電力安全.. |
| 電力企業(yè)6S現(xiàn)場管理 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、電力企業(yè)為何需要做6S管理1、可以提高員工工作效率；2、做好6S可以有效的推動企業(yè)和諧；3、可以給員工和客戶不同的體會；4、預防降低安全事故發(fā)生。二、電力企業(yè)推行6S的誤區(qū)1、6S就是打掃衛(wèi)生.. |
| 由“心”到“型”的高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：林曉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰：課題解析，何為“心”，何為“型”？導入：《川大華西醫(yī)院出征石家莊抗擊疫情》基石篇：高效執(zhí)行——高效執(zhí)行的本質(zhì)要求第一講：執(zhí)行的內(nèi)涵一、高效執(zhí)行.. |
| 強化紅線意識 促進安全發(fā)展 ——學習習近平強化紅線意識 促進安全發(fā)總書記關于安全生產(chǎn)重要論述 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：認真學習，深刻領會，自覺用習總書記的重要論述指導安全監(jiān)管實踐一、全面要點1、強化紅線意識，設施安全發(fā)展戰(zhàn)略。2、抓緊建立健全責任體系3、強化企業(yè)主體責任落實4、加快安全監(jiān)管方面改革創(chuàng)新5、全面構建長效機制.. |
| 消除事故隱患 筑牢安全防線 ——農(nóng)業(yè)銀行安全管理專題培訓 |
| 主講老師：張曦月 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：安全保衛(wèi)管理 （1天）第一節(jié)：安全保衛(wèi)外包服務管理及要求案例：某銀行保安盜取客戶資金案例分析一、保衛(wèi)外包方的管理1、資質(zhì)的審查2、人員的要求和日常管理3、合同的簽訂二、銀行日常安全保衛(wèi)要求1、.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式顛覆式創(chuàng)新 |
| 主講老師：石澤杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商業(yè)模式 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：商業(yè)模式創(chuàng)新后時代1、中國企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的四個階段 2、中國企業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式 3、傳統(tǒng)企業(yè)的戰(zhàn)略失控 4、案例分析：世界 500 強企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新思維 第二部分：互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)1、&l.. |
| 低壓不停電作業(yè)培訓課綱 |
| 主講老師：郭衛(wèi)國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：時間安排 培訓模塊 主要內(nèi)容 培訓形式2h 低壓作業(yè)危險因素辨識 1.低壓作業(yè)危險因素分析2.觸電3.高墜4.落物5.機械6....7.勘察工作單的填寫 案例教學2h 低壓作業(yè)《安規(guī)》要求 1.人員要求 .. |
| 數(shù)字中國與商業(yè)變革 |
| 主講老師：熊友君 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型--傳統(tǒng)企業(yè)人工智能+區(qū)塊鏈+轉(zhuǎn)型心法 一、為什么需要轉(zhuǎn)型 1、數(shù)字經(jīng)濟大數(shù)據(jù)、云計算、5G、物聯(lián)網(wǎng)如何為人工智能和區(qū)塊鏈賦能2、中國政治經(jīng)濟現(xiàn)狀及消費趨勢的變化的本質(zhì)3、商業(yè)生態(tài)變化動因分析4、人.. |
| 企業(yè)內(nèi)部風險控制 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、風險系統(tǒng)1.1、案例分析：10分鐘造就德國史上最愚蠢的銀行1.2、企業(yè)為什么需要風險管理1.3 風險地圖模型1.3.1環(huán)境風險——不可控風險1.3.2流程風險——運.. |
| 短視頻的制作 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：廣告?zhèn)髅?/a> |
| 課程簡介：第一講 新媒體短視頻對企業(yè)的價值1.企業(yè)新媒體宣傳的意義a)傳統(tǒng)四大媒體的劣勢b)新媒體的優(yōu)勢在哪？c)企業(yè)新媒體營銷的三大方向2.短視頻的企業(yè)價值a)主流媒體傳播形式從圖文到短視頻b)短視頻宣傳與企業(yè)品牌形.. |
| 銀行客戶經(jīng)理法律知識培訓 |
| 主講老師：李令秀 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：培養(yǎng)客戶經(jīng)理預防法律風險的意識一、法律專業(yè)意識二、維權意識三、證據(jù)意識四、預防風險意識五、程序意識第二部分：與客戶經(jīng)理相關的基本法律知識一、客戶經(jīng)理作為銀行代理人的“代理行為.. |
|
|
