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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 教師禮儀 |
| 主講老師：彭清清 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 禮儀概述 1. 教師禮儀的概述 2. 禮儀的作用及適用范圍 3. 禮之四德：個(gè)人品德、家庭美德、社會(huì)公德、職業(yè)道德。4. 和 敬 謙 雅 —— 禮儀就在你身邊 5... |
| 組織設(shè)計(jì)與能力提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、組織管理相關(guān)的重要概念1. 管理的前提2. 管理的目的和追求3. 管理的對(duì)象和范圍4. 管理的基本任務(wù)5. 有效管理者的特征6. 系統(tǒng)管理：例常與異常7. 管理意味著責(zé)任8. 管理是科學(xué)，是藝術(shù)，還是.. |
| 打造卓有成效的項(xiàng)目經(jīng)理 |
| 主講老師：李軍強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)討論：卓有成效的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是什么樣的？項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的帶頭大哥，是項(xiàng)目的直接領(lǐng)導(dǎo)者，那么領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么特點(diǎn)？第一講：理想的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)畫像——團(tuán)隊(duì)的好壞由你決定一、有成效的項(xiàng)目特征二、打造理.. |
| 白酒全渠道市場(chǎng)開發(fā)與管理全攻略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧?白酒市場(chǎng)渠道準(zhǔn)備與開發(fā)培訓(xùn)目標(biāo)：通過本單元的培訓(xùn)，使參訓(xùn)人員從銷售的ASK（態(tài)度、知識(shí)、技巧）各方面有一個(gè)深入的了解與掌握，增強(qiáng)自身的銷售力。同時(shí)，充分了解市場(chǎng)渠道開發(fā)的各項(xiàng)實(shí)用技巧，增強(qiáng)開發(fā)的有效性第一講、銷售人員基本.. |
| 高效面試技巧 ——掌握快速識(shí)人、用人的方法與技巧 |
| 主講老師：朱立 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開場(chǎng)互動(dòng)：面試初體驗(yàn)【互動(dòng)研討】招聘面試中的困惑收集二、理解招聘需求——組織要什么樣的人？1.招聘在人力管理中的位置2.識(shí)人標(biāo)準(zhǔn)：人崗匹配的模型【應(yīng)用工具】人崗匹配的關(guān)鍵維度3.不同視.. |
| 職業(yè)素養(yǎng)之心態(tài)調(diào)整 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：新時(shí)代新型人才1.1解讀新時(shí)代新要求1.1.1后疫情時(shí)代特征1.1.2AI未來工作場(chǎng)景1.1.3新時(shí)代人才標(biāo)準(zhǔn)討論：一類人才與二類人才1.2建立職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1.2.1職業(yè)發(fā)展規(guī)律1.2.2職場(chǎng)生存.. |
| 職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：分析自我1.職業(yè)傾向：霍蘭德職業(yè)傾向分析2.價(jià)值取向：職業(yè)價(jià)值觀澄清3.人格特質(zhì)：解讀MBTI測(cè)試4.心理動(dòng)機(jī)：生命六大元素分析小活動(dòng)體驗(yàn)：六島環(huán)游、重要他人排序輸出成果：我是誰—自我分析表.. |
| 問題分析與解決（決策） |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入 啟動(dòng)大腦1 常見問題解決的閉環(huán)【熱身】七大任務(wù)1.1問題解決的思維方式1.2問題解決精度1.3避免解決問題的陷阱1.4問題解決流程第一部分 明確界定問題2 什么是問題2.1問題的三種分.. |
| 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃到解碼 |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入 VUCA時(shí)代下的企業(yè)戰(zhàn)略一 思考戰(zhàn)略1 戰(zhàn)略思維1.1 居安思危，不斷動(dòng)態(tài)把握節(jié)奏1.2 突破障礙，成就卓越1.3 戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展1.4 戰(zhàn)略四階實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理【案例】某龍頭公司的戰(zhàn)略演進(jìn)歷程 .. |
| 一流財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)和運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：林海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)是什么二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)的成功案例三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)在國(guó)內(nèi)外的興起過程四、財(cái)務(wù)共享的目標(biāo)案例分析：中國(guó)最早進(jìn)行大規(guī)模財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)踐的案例-中興通訊五、一個(gè)失敗的案例案例.. |
| 禮促成功——高端商務(wù)接待與宴請(qǐng)禮儀 |
| 主講老師：王文婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：商務(wù)禮儀價(jià)值百萬一、立足中國(guó)看禮儀破冰：微笑游戲1. 孔子：我用一生維護(hù)“禮”2. 孟子：養(yǎng)老尊賢，俊杰在位3. 影響百代的“周禮”二、價(jià)值百萬的商務(wù)禮儀 .. |
| 精耕“魚塘”——存量客戶深度經(jīng)營(yíng)與提升 |
| 主講老師：趙亦冰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：危與機(jī)并存——中國(guó)財(cái)富行業(yè)凈值化元年來臨一、2019年-2020年財(cái)富管理行業(yè)新格局的拐點(diǎn)與起點(diǎn)1. 非標(biāo)固收投資的覆沒1）財(cái)富機(jī)構(gòu)暴雷：網(wǎng)信倒下，諾亞承興大雷、恒大財(cái)富維權(quán)2）信托公司延.. |
| 企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)工具之5S及目視化技術(shù) |
| 主講老師：俞璇 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：5S及目視化管理概述一、5S：一切管理的基礎(chǔ)1. 現(xiàn)場(chǎng)管理遇到的煩惱2. 跟古人學(xué)習(xí)管理藝術(shù)：紅樓夢(mèng)中王熙鳳如何管理賈府3. 5S的每一個(gè)“S“含義解讀4. 5S管理的起源和基本概念 .. |
| 打造高效能團(tuán)隊(duì)的管理方法與藝術(shù) |
| 主講老師：孫海榮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)知識(shí)1.1團(tuán)隊(duì)定義1.2團(tuán)隊(duì)與“群體”有什么不同？ 團(tuán)隊(duì)的條件是什么？1.3團(tuán)隊(duì)的基本要素1.4團(tuán)隊(duì)的七個(gè)特征管理故事：螞蟻軍團(tuán)管理故事：這是誰發(fā)明的？—&mdas.. |
| 商務(wù)用餐禮儀與溝通 |
| 主講老師：李姝宏 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元： 商務(wù)禮儀的那些事商務(wù)禮儀四種形象價(jià)值直觀形象價(jià)值感官傳遞價(jià)值形象建模價(jià)值形象認(rèn)知價(jià)值商務(wù)場(chǎng)合得體裝扮.. |
| 企業(yè)全面運(yùn)營(yíng)管理沙盤模擬課程 |
| 主講老師：王彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)：a、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)----利潤(rùn)與銷售和成本的關(guān)系b、影響企業(yè)利潤(rùn)的因素----擴(kuò)大銷售與成本控制c、企業(yè)面臨的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、未來發(fā)展趨勢(shì)分析第一單元：戰(zhàn)略致勝管理：高瞻遠(yuǎn)矚a、戰(zhàn)略管理：選擇、定位、.. |
| 如春風(fēng)細(xì)雨，化溝通難題高端客服高情商溝通技能提升 |
| 主講老師：王曉慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引：高情商溝通的4步框架1. 工作和生活中情商低的五大表現(xiàn)2. 高情商的誤區(qū)：會(huì)說話、會(huì)交際、會(huì)討好、脾氣好、很精明測(cè)試：《標(biāo)準(zhǔn)工作情商測(cè)試》3. 高情商溝通的4步框架：自我覺察、自我管理、社會(huì)意識(shí)、關(guān)系管理第一講：.. |
| 做好客戶服務(wù)的“兩把刷子” |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：“服務(wù)”是強(qiáng)化意識(shí)，“核心”是擴(kuò)大認(rèn)知第1把刷子：服務(wù)意識(shí)認(rèn)知篇一、服務(wù)認(rèn)知1. 什么是服務(wù)？什么是滿意的服務(wù)？游戲?qū)耄汉人∮螒蚨?、需求預(yù)測(cè)1. 情感需求2.. |
| 如何爭(zhēng)取母嬰渠道的主推 |
| 主講老師：王同 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課題1.供零關(guān)系定位及如何爭(zhēng)取主推資源？1. 母嬰渠道主推很重要2. 我們想要的主推資源是什么？（購物清單）3. 供零合作作的本質(zhì)是什么4. 你能拿什么來交換？（硬件/軟件）（交易變量/顧問式服務(wù)）課題2.如何引導(dǎo)母.. |
| 咨詢式績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：績(jī)效管理認(rèn)知一、人才是第一資源1. 白熱化的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)2. 如何吸引優(yōu)秀人才二、部分企業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀1. 績(jī)效考核流于形式2. 績(jī)效考核很難推行下去3. 員工對(duì)績(jī)效考核抵觸4. 績(jī)效考核對(duì)實(shí)際工作.. |
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