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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 預(yù)備區(qū)域經(jīng)理的市場管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、區(qū)域經(jīng)理的角色認(rèn)知與定位一、“角色”理論與你的目標(biāo)定位1、“角色”理論2、你的目標(biāo)定位是什么？3、向管理者角色轉(zhuǎn)變--企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自我變革二、地區(qū)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知.. |
| 數(shù)字化商業(yè)模式創(chuàng)新 |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：任務(wù)一：闡述傳統(tǒng)商業(yè)與數(shù)字模式的差異（2小時）【任務(wù)解析】通過了解數(shù)字化時代的變化、商業(yè)模式的定義和數(shù)字化時代商業(yè)模式趨勢，對比傳統(tǒng)商業(yè)模式，能夠清晰指出數(shù)字化商業(yè)模式的特點(diǎn)及與傳統(tǒng)商業(yè)模式的差異點(diǎn)。一．?dāng)?shù)字時代，五大要素之變，.. |
| 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化人才 |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景、定義、技術(shù)和原理解析（1）用戶之變：數(shù)字化技術(shù)催生萬物互聯(lián)，市場開啟多元化、個性化與場景化（2）價值之變：數(shù)據(jù)將成為生產(chǎn)資料，云計(jì)算將成為生產(chǎn)工具，區(qū)塊鏈將締結(jié)新的生產(chǎn)關(guān)系（3）競.. |
| 知法于心 守法于行 依法治企電力行業(yè)依法治企專題講座提綱 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：1、加強(qiáng)體制機(jī)制建設(shè)，夯實(shí)依法依規(guī)治企的基礎(chǔ)：深刻認(rèn)識依法治企的重要意義：領(lǐng)導(dǎo)干部要提高政治站位，貫徹落實(shí)黨中央重大部署決策；依法治企是全面推行依法治國的微觀基礎(chǔ)；依法治企是市場經(jīng)濟(jì)的必然要求；依法治企是企業(yè)改革發(fā)展.. |
| 節(jié)能減排政策法規(guī)解讀 |
| 主講老師：鄭志東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：1、節(jié)能減排的重要意義：1）、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展抓手，2）、如期實(shí)現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和目標(biāo)的關(guān)鍵支撐，3）、擴(kuò)大國內(nèi)需求、培育發(fā)展新動能的有效途徑，4）、滿足人民群眾對美好生活向往的重要保證；2、節(jié)能減排的.. |
| 卓越執(zhí)行力 |
| 主講老師：杜良鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言1. 心智模式對執(zhí)行力的影響2. 心智模式的障礙3. 個體執(zhí)行力的冰山模型4. 鄧寧-克魯格效應(yīng)對新員工的執(zhí)行力觀念的影響一： 解讀執(zhí)行力問題1. 成功=目標(biāo)+執(zhí)行力2. 執(zhí)行力的研究背景：任正非和張.. |
| 贏在中層--中層管理技能提升沙盤 |
| 主講老師：王長震 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：做最好的自己1、心態(tài)管理：打開一扇窗，看到一個新世界2、武裝自己：與鯊魚一起游泳3、樂在工作：讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地4、知行合一：讓思想飛翔、讓行動結(jié)果第二講：如何贏在中層1、我.. |
| 跨部門溝通與執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：張必成 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分強(qiáng)化員工責(zé)任心一、什么是責(zé)任？1、責(zé)任的涵義2、責(zé)任的力量3、責(zé)任需要克服三大弱點(diǎn)二、強(qiáng)化員工責(zé)任的三板斧1、勇氣與膽識1)你的不足之處2)駕馭你的勇氣3)你的性格 4)你的人際關(guān)系5.. |
| 點(diǎn)燃魅力服務(wù)火種訓(xùn)練營 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：“服務(wù)”是強(qiáng)化意識，“核心”是擴(kuò)大認(rèn)知第一講：服務(wù)意識認(rèn)知篇一、服務(wù)的認(rèn)知1. 何謂禮？何謂儀？2. 禮儀的原則3. 禮儀的根本目的4. 什么是服務(wù)？什么是滿意的服.. |
| 變電檢修專業(yè)人員技能培訓(xùn) ——變電設(shè)備的故障診斷與分析 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一節(jié)：關(guān)于變電設(shè)備的故障診斷1、故障診斷的重要作用2、變電設(shè)備的分類及要求3、故障診斷的著眼點(diǎn)4、故障診斷的思路和基本方法第二節(jié)：電力變壓器1、 變壓器故障的類型2、 變壓器故障運(yùn)行特征表現(xiàn)3、變壓器故.. |
| 電價概況及主要電價政策解讀課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：本課程的特點(diǎn)是概念多、實(shí)踐性強(qiáng)，是電力營銷工作所必需的專業(yè)知識。通過本課程培訓(xùn)，應(yīng)使學(xué)生明確電力營銷工作的意義和任務(wù)；熟悉電價概況的基本內(nèi)容及基本管理原則；掌握基本管理手段、方法以及基本分析計(jì)算方法和基本技能等。為電力營銷專業(yè)工作打好基.. |
| 安全生產(chǎn)管理知識綜合論述 |
| 主講老師：王棟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一、事故的定義第二、事故隱患分類第三、安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識第四、安全管理概述第五、安全生產(chǎn)管理概述第六、安全生產(chǎn)基本原理第七、安全生產(chǎn)管理的目的第八、安全生產(chǎn)管理的主要目標(biāo)第九、安全生產(chǎn)管理的對象第十.. |
| 客戶投訴防控經(jīng)驗(yàn)分享與典型案例 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：投訴判定規(guī)則及主要分類培訓(xùn)內(nèi)容：1、投訴定義2、投訴分類：五類3、投訴受理流程4、投訴判定原則第二部分：目前投訴基本情況及熱點(diǎn)問題培訓(xùn)內(nèi)容：1、公司系統(tǒng)投訴情況：服務(wù)總體情況 、處理滿意度情況、網(wǎng)上國網(wǎng).. |
| 雙碳背景下的新型電力系統(tǒng)和綜合智慧能源 |
| 主講老師：黃笑 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、碳達(dá)峰與碳中和（1.5小時）（1）我國碳達(dá)峰碳中和相關(guān)政策（2）碳達(dá)峰碳中和基本概念（3）碳達(dá)峰碳中和重要意義（4）溫室氣體排放量化方法（5）企業(yè)綠色低碳發(fā)展路徑（6）我國試點(diǎn)碳市場發(fā)展現(xiàn)狀2、新型電力系.. |
| 卓越成效的變革管理——成功組織變革的八要素 |
| 主講老師：章利勇 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一階段：基礎(chǔ)篇導(dǎo)入：成功組織變革的八要素概論一、組織變革的概論1. 組織變革的定義2. 組織變革的分類3. 重新認(rèn)識企業(yè)變革二、成功組織變革的八要素研討：有哪些要素影響組織變革成??？要素一：組織變革的外.. |
| 工傷預(yù)防 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：工傷案例一、工傷安全之紅傷案例分享1：無勞動合同的工傷賠償案例案例分享2：出差時受傷的工傷賠償案例二、工傷安全之白傷(職業(yè)病)案例分享3：開胸驗(yàn)肺“張海超”事件剖析案例分享4：廣州.. |
| 團(tuán)隊(duì)協(xié)作-高效溝通與表達(dá) |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：團(tuán)隊(duì)協(xié)作-高效溝通的基本功使用場景：職場當(dāng)中的跨部門溝通／向上溝通／會議討論1.高效溝通的重要性1.1溝通的效果取決于對方的回應(yīng)1.2溝通是一種相互作用1.3好的溝通-簡單／清晰／說服力2.高效溝通的四個.. |
| 使命 責(zé)任 擔(dān)當(dāng)－－EHS綜合管理 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：EHS的認(rèn)識1、案例分享1) 博帕爾事故的警示-黑天鵝2) 中國人的“幸福生活”-灰犀牛2、EHS的前世今生1) 定義：環(huán)境、健康、安全2) 中國EHS的前世：夾縫.. |
| 服務(wù)正向提升及服務(wù)技巧（2天版） |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：服務(wù)角色定位及服務(wù)認(rèn)知1、自我角色定位的重要性我是誰？我去哪？怎么去？2、服務(wù)中的禮儀核心禮儀核心構(gòu)架解讀職場禮儀基本.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：徐云松 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：導(dǎo)入篇-情緒與壓力管理全新思維1.1“心”的概念1.1.1關(guān)于心的古老觀念1.1.2換心的故事1.1.3關(guān)于心的智慧1.2情緒資本時代的來臨1.2.1生活中的多與少1.2.2.. |
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