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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 溝通從“心”--客戶畫像與引領(lǐng) |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇章：顧問(wèn)式營(yíng)銷溝通概念建立一、互動(dòng)小游戲?qū)敫鶕?jù)受訓(xùn)企業(yè)特點(diǎn)和受訓(xùn)人員層次進(jìn)行差異化定制二、什么是服務(wù)營(yíng)銷？1.案例導(dǎo)入：打破營(yíng)銷固化思維2.顧問(wèn)式營(yíng)銷概述3.傳統(tǒng)營(yíng)銷與顧問(wèn)式營(yíng)銷的區(qū)別4.營(yíng)銷4C新思.. |
| 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楊帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：培訓(xùn)師個(gè)人形象塑造1、出眾的專業(yè)形象塑造（1）服飾搭配基本原則和方法（2）如何揚(yáng)長(zhǎng)避短穿出美感（3）如何在眾人中脫穎而出2、動(dòng)聽(tīng)的聲音技巧訓(xùn)練（1）普通話基本訓(xùn)練（2）張閉口訓(xùn)練（3）朗讀練習(xí) .. |
| 國(guó)有企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、依法治企、合規(guī)管理是促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展的根本保證（一）健章立制，強(qiáng)化管理，完善法律合規(guī)防護(hù)體系（二）國(guó)有企業(yè)法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估（三）國(guó)有企業(yè)如何完善的企業(yè)依法合規(guī)的立法程序（四）建立國(guó)有企業(yè)相應(yīng)的監(jiān)督制約機(jī)制的.. |
| 銀行公文寫作技能基礎(chǔ)與提升 |
| 主講老師：韋志國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)學(xué)1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見(jiàn)問(wèn)題）2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.如何分辨范文與病文6.公文結(jié)構(gòu)模式的基本類型（一）格式規(guī)范梳理與強(qiáng)化1.公文的發(fā)文方式 .. |
| 活在當(dāng)下、成就未來(lái) ——新進(jìn)員工職業(yè)化訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論1、曾經(jīng)優(yōu)秀的公司為什么會(huì)失?。?、為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標(biāo)總能達(dá)到？3、職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力冰山一、企業(yè)真相1、一切從熟悉環(huán)境開(kāi)始2、找到你的企業(yè)地圖3、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化1）什么是企業(yè)文化2）企業(yè)文化的三個(gè)層.. |
| 專業(yè)銷售流程與顧問(wèn)營(yíng)銷 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、專業(yè)銷售流程與客戶心理探詢1、專業(yè)的銷售流程1）營(yíng)銷觀念的演變2）以客戶需求為中心的銷售流程銷售準(zhǔn)備—客戶開(kāi)發(fā)—拜訪接洽—建立信任—專業(yè)呈現(xiàn)—排除異議&md.. |
| 職業(yè)道德修煉 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)道德——職業(yè)成長(zhǎng)的必由之路1、打造你的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力1）贏得職業(yè)保障的秘訣——職業(yè)化2）職業(yè)化的基礎(chǔ)——職業(yè)道德演練：思維轉(zhuǎn)換的力量&mdash.. |
| 企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的法律風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展、識(shí)別、防范 |
| 主講老師：李丹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、重視企業(yè)管理過(guò)程中法律風(fēng)險(xiǎn)防范和法律意識(shí)的培養(yǎng)（一）企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)分析與評(píng)估（二）法律風(fēng)險(xiǎn)分析流程（三）企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的分類 （四）法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別框架：（五）法律風(fēng)險(xiǎn)防范時(shí)考慮的因素二、對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí).. |
| 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型：從認(rèn)知到落地 |
| 主講老師：陳霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型及商業(yè)模式創(chuàng)新？ 1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)是什么？企業(yè)家的洞見(jiàn)！更新企業(yè)大腦的操作系統(tǒng)！業(yè)務(wù)+數(shù)字技術(shù)雙輪驅(qū)動(dòng)！2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及商業(yè)模式創(chuàng)新外因：數(shù)字化時(shí)代，需順勢(shì)而為.. |
| 跨部門溝通的五項(xiàng)基本原則及技能練習(xí) |
| 主講老師：楊帆 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：跨部門溝通的原則之一：有心一、用好非語(yǔ)言溝通工具1、距離原則2、表情與服飾的價(jià)值3、肢體語(yǔ)言的識(shí)別二、密切人際關(guān)系的方法1、人際關(guān)系的基本工具2、密切人際關(guān)系的幾種做法三、真誠(chéng)的傾聽(tīng)1、傾聽(tīng).. |
| 質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量文化的建立 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：質(zhì)量意識(shí) 一、質(zhì)量有關(guān)的 1. 質(zhì)量是怎樣來(lái)的 2. 中外產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)比 3. 兩個(gè)國(guó)家兩種態(tài)度的對(duì)比 4. 同一生產(chǎn)線,不同的產(chǎn)品質(zhì)量 5. 中國(guó)產(chǎn)品你敢用什么？ 6. 只有重視才能成功 7. .. |
| 崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷與存量客戶的喚醒 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 崗位協(xié)作與廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷1、轉(zhuǎn)型后，團(tuán)隊(duì)合作中出現(xiàn)的問(wèn)題——獨(dú)立作戰(zhàn) 分崗考核 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) 營(yíng)銷力分散2、如何解決上述問(wèn)題——各崗位的分工協(xié)作1）大堂（客戶）.. |
| 商業(yè)銀行信息宣傳與公文寫作 |
| 主講老師：韋志國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 信息宣傳（一）導(dǎo)學(xué)1.案例分析：您是否寫過(guò)這樣的“新聞”2.企業(yè)新聞的常見(jiàn)問(wèn)題：公文化新聞3.專業(yè)新聞稿的基本特征4.宣傳工作中的“傻白甜”與“高.. |
| “人際關(guān)系與歸屬感管理”培訓(xùn)方案 |
| 主講老師：劉鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：從團(tuán)隊(duì)看人際關(guān)系處理1、團(tuán)隊(duì)和群體的不同2、團(tuán)隊(duì)：高績(jī)效組織的基石3、經(jīng)典名著: 《西游記》的團(tuán)隊(duì)啟示4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙A、團(tuán)隊(duì)勝出、英雄淡出（擔(dān)心自己的光環(huán)被掩蓋）B、團(tuán)隊(duì)精神就是要絕對(duì)服從（要站在&ldquo.. |
| 商業(yè)銀行普惠金融營(yíng)銷創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)全流程管理 |
| 主講老師：儀青濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：普惠金融導(dǎo)論篇一、信貸風(fēng)險(xiǎn)形成路徑1.信用風(fēng)險(xiǎn)練習(xí)1：客戶不還款的理由有哪些？ 練習(xí)2：我們做錯(cuò)了什么？2.監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)練習(xí)：我們?yōu)槭裁磿?huì)犯錯(cuò)？二、還款意愿與還款能力練習(xí)1：怎樣判斷客戶的還款意愿？練習(xí)2.. |
| 客戶服務(wù)與用戶數(shù)據(jù)管理 |
| 主講老師：劉煒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 戰(zhàn)略性客戶定位與用戶體驗(yàn)一、O2O服務(wù)營(yíng)銷的入口系統(tǒng)1、客戶的服務(wù)由物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)2、個(gè)性訂制的流行3、構(gòu)建虛擬信用平臺(tái)消滅傳統(tǒng)中介二、用戶劃分與體驗(yàn)思維1、客戶生命周期規(guī)律2、戰(zhàn)略性客戶定位.. |
| 小微業(yè)務(wù)場(chǎng)景營(yíng)銷設(shè)計(jì)與落地推進(jìn) |
| 主講老師：儀青濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 產(chǎn)品經(jīng)理解析一、優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備的能力1.為什么要選擇成為一名產(chǎn)品經(jīng)理呢？2.什么是產(chǎn)品經(jīng)理？3.什么是產(chǎn)品？4.產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)5.優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力6.產(chǎn)品經(jīng)理的溝通技巧7.一名產(chǎn).. |
| 經(jīng)營(yíng)攻守道：企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)模式 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析一、行業(yè)分析1、行業(yè)政策與趨勢(shì)2、行業(yè)規(guī)模與空間3、行業(yè)機(jī)會(huì)與利潤(rùn)二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手五力分析模型2、五力模型子要素3、五力模型分析角底第二部分：目標(biāo)市場(chǎng)選擇一、目標(biāo).. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)與特征高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的5個(gè)要素（理論基礎(chǔ)）現(xiàn)實(shí)工作中常見(jiàn)的若干問(wèn)題講解什么樣的團(tuán)隊(duì)才是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)（理論基礎(chǔ)）分組及討論：我拿什么給你我的團(tuán)隊(duì)二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的九個(gè)步驟與六導(dǎo)法管理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力形.. |
| 核心政策全覆蓋及其投資機(jī)遇分析 |
| 主講老師：曲融 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 全國(guó)性政策及其投資機(jī)遇分析：以十九屆六中全會(huì)為例改革開(kāi)放以來(lái)九次六中全會(huì)主要內(nèi)容從十一大道十九大十九屆六中全會(huì)公報(bào)內(nèi)容速覽時(shí)代特性，主要成就，方法論.. |
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