內訓課內訓課
| MTP中層管理能力訓練規(guī)劃 |
| 主講老師：劉毅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、中層管理者的四項主要工作職責1、宣貫企業(yè)的愿景和使命2、執(zhí)行公司的制度和決定3、打造自己的部門和團隊4、達成既定的結果和目標■案例分析－忙碌的小張第二講、中層管理者的五種主要角色定位1、公司和上司&l.. |
| 新生代員工管理技巧 |
| 主講老師：劉鵬 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：新生代新型人才特質1、透過管理發(fā)展史看員工管理A、古典階段的管理重點B、現(xiàn)代階段的管理重點C、當代階段的管理重點D、管理重點轉移特點2、當代職場的主要矛盾分析A、管理矛盾B、認知矛盾C、協(xié)作矛盾D.. |
| 新零售下的商業(yè)運營創(chuàng)新 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 用戶鏈接與商業(yè)變革核心一、零售業(yè)發(fā)展階段1、1.0階段：百貨商店2、2.0階段：鏈鎖商店3、3、0階段：超級市場二、新零售特征1、以互聯(lián)網為依托2、新的技術手段（1）大數據（2）云計算（.. |
| 客戶服務與用戶投訴處置 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 用戶體驗與服務營銷模式一、口碑時代服務營銷理念1、以客戶滿意度為中心； 2、服務理念模型圖；3、營銷學角度的客戶服務；4、以服務為中心的企業(yè)架構；二、服.. |
| 多品種小批量下的生產計劃與排程管理 |
| 主講老師：劉毅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 PMC的績效指標KPI第一節(jié) PMC的工作目標——東莞某印刷公司效率越高經營反而越差原因分析提高有效產出----有沒有多賣出產品？ 降低庫存----有沒有減少庫存？減少營運費用----有沒.. |
| 學習地圖設計與實現(xiàn) （兩天版）4.0 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、學習地圖概述v什么是學習地圖v學習地圖與人力資源規(guī)劃v學習地圖與工作分析v學習地圖與員工測評v學習地圖與員工職業(yè)規(guī)劃v學習地圖與人才培訓、開發(fā)v學習地圖與職業(yè)安全2、基于企業(yè)人才培養(yǎng)的學習地圖之一：學.. |
| 賦能于人——內訓師的課程開發(fā)與設計 |
| 主講老師：張熳 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：認知課程開發(fā)一、為什么內訓師要做課程開發(fā)二、什么是好課程1. 課程價值——解決學員面臨的困難2. 授課方式——遵循成人的學習特點3. 效果檢驗—&md.. |
| 服務創(chuàng)造價值 ————服務意識與能力提升訓練 |
| 主講老師：王惠 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：思考：服務驅動品牌的價值？為什么說標準的一致性帶來體驗的滿意感？服務的本質是什么？“客我關系”的定位——你們VS 我們“服務標準.. |
| 職場禮儀與情商管理 |
| 主講老師：王惠 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：小組討論：你所不知的個人品牌管理ABC原則第一部分：用著裝提升你的職場戰(zhàn)斗力個人品牌形象管理ABC原則著裝認知五層次用服裝去溝通——如何&ldquo.. |
| 授權與激勵 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析為什么要授權為什么不愿意授權員工在意的事情有哪些員工為什么到這個公司工作而不離開員工希望領導如何獎賞他們的優(yōu)秀v授權&.. |
| 慧眼察心，書記賦能 |
| 主講老師：刁東燕 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：壓力釋放1.互動：你健康嗎？2.心里健康的十項標準3.認知壓力- WHAT 壓力是什么(1)壓力的危害適度的壓力，讓我們成長；過度的壓力，危害身心；(2)壓力是怎么產.. |
| 內部控制與薩班斯-SOX |
| 主講老師：熊英 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 經濟形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 薩班斯法案通過立法將惡魔趕出公司——SOX的由來及其主要內容雇員、欺詐與被遺忘的教訓——動機與手法財務舞弊——直接的舞弊和盈余管理不能依賴審計.. |
| 如何正確了解自己的性格到工作中影響他人 |
| 主講老師：劉艷萍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：性格與工作生活第一講：了解性格心理學，讓自己更有趣一、性格的前世今生什么決定性格心理學家如何給性格分類1、性格是較為穩(wěn)定的態(tài)度和行為特征。2、性格決定命運是真的嗎？案例分享二、人格結構1、人.. |
| 新領導能力與團隊建設效率管理 |
| 主講老師：左鳳山 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：本課內容以由溝通控制出發(fā)探討基層人員在提升績效目的下領導力 執(zhí)行力 團隊協(xié)作建設等問題北大民營經濟研究院高級工商管理emba課程講授部分簡化修正廈大管理學院EDP中心主管在職進修高級班課程部分修正清華大學繼教院e.. |
| 精準說服力 |
| 主講老師：精準說服 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰導入腦洞全開---關于分組的那些事第一章：說服之戰(zhàn)略篇一、建立正確的思維觀念走出非黑即白的誤區(qū)探求說服真相說服是一門溫柔而有力的科學二、對癥下藥，搞定不同的.. |
| 2021法制化嚴征管環(huán)境下國企高管必知涉稅及籌劃 |
| 主講老師：戴卓 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié)國企及稅務現(xiàn)狀現(xiàn)狀一：不懂稅法，多交冤枉稅。不懂稅，為什么風險大？如何破解？如何樹立正確的觀念從而達到風險和稅負最?。堪咐F(xiàn)狀二：稅負高負擔重不懂稅法，導致企業(yè)稅負加重，如何破解？可是為什么國家稅法都一樣，而有的人.. |
| 客戶開發(fā)及流失預警與挽留技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：UVCA時代全面到來的情況行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（UVCA）時代下市場的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復雜性（Complexity）4、模糊性（Am.. |
| 新形勢下如何做好青年政治思想工作 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：分享與分析:您身邊的青年為什么而工作您身邊的青年最希望自己在人群中起到什么作用 您身邊的青年如何描述當下的社會您身邊的青年如何預測、憧憬社會趨勢=.. |
| 中小企業(yè)數字化轉型的蛻變重生2 |
| 主講老師：施淵鐘 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 數字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、背景1.宏觀形勢2.全球數字經濟3.技術創(chuàng)新和模式創(chuàng)新4.信息技術與實體經濟融合5.國家政策案例：國務院國資委辦公廳發(fā)布《關于加快推進國有企業(yè)數字化轉型工作的通知》6.疫情、中美關系競爭7.人工智能的.. |
| 網點管理-贏在廳堂 |
| 主講老師：賴燕芬 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：現(xiàn)代商業(yè)銀行網點服務營銷新理念思考：未來的銀行會是什么樣子？一、未來銀行的四大發(fā)展方向1. 數據驅動的銀行2. 移動為主、多渠道無縫連接的銀行3. 專業(yè)、智能的銀行4. 跨界的銀行二、未來銀行網點發(fā)展.. |
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